Mi LUMA

¡Descubra la facilidad de administrar su cuenta de servicio eléctrico con la nueva aplicación Mi Luma! Con un registro directo y opciones de inicio de sesión seguras, puede acceder a su cuenta sin esfuerzo. Una vez iniciado sesión, el tablero intuitivo proporciona visibilidad instantánea de su saldo actual y detalles de la cuenta clave. Pague sus facturas sin problemas utilizando una tarjeta de crédito o una cuenta bancaria, y revise su historial de pago y facturación durante el año pasado. Informe rápidamente cualquier interrupción y encuentre respuestas a consultas comunes, todo mientras disfruta de la flexibilidad de administrar su cuenta sobre la marcha.

Características de mi luma:

• Fácil registro e inicio de sesión

  Regístrese rápidamente con los detalles de su cuenta residencial o comercial, incluidos los últimos cuatro dígitos de su número de Seguro Social o EIN. Los usuarios existentes pueden iniciar sesión sin esfuerzo utilizando sus credenciales en línea.

• Opciones de inicio de sesión biométrico

  Después de su inicio de sesión inicial, opte por firmaciones biométricas como desbloqueo facial, reconocimiento de huellas digitales, PIN o patrón de teclado para una experiencia de acceso rápida y segura.

• Descripción general del tablero

  Navegue por el tablero fácil de usar para ver el saldo actual de su cuenta de servicio eléctrico, junto con información crítica, como el monto total adeudado y la fecha de vencimiento del pago.

• Gestión de facturas

  Acceda y descargue sus facturas actuales en formato PDF directamente desde la aplicación. Realice pagos utilizando una tarjeta de crédito o cuenta bancaria, con transacciones acreditadas el mismo día.

• Seguimiento del historial de pagos

  Mantenga pestañas sobre su actividad financiera con un historial detallado de 12 meses de facturas y pagos.

• Informes de interrupción y preguntas frecuentes

  Informe las interrupciones y acceda a una sección de preguntas frecuentes integrales para abordar cualquier pregunta o problema durante su transición a Luma.

Consejos para usuarios:

• Habilitar desbloqueo facial o reconocimiento de huellas digitales para firmes rápidos
• Simplifique los pagos de facturas utilizando una tarjeta de crédito o cuenta bancaria
• Consulte las preguntas frecuentes para obtener respuestas rápidas a sus preguntas o inquietudes
• Monitoree regularmente el saldo de su cuenta y la fecha de vencimiento del pago

Conclusión:

Mi Luma revoluciona la forma en que administra su cuenta de servicio eléctrico. Realice un seguimiento de sus facturas, pagos y interrupciones con facilidad, todo dentro de una aplicación conveniente. Disfrute de firmes rápidos y seguros, pagos de facturas sin esfuerzo y acceso a recursos útiles cuando los necesite. Descargue mi luma hoy y tome el control de su cuenta en cualquier momento y en cualquier lugar.