TéléchargerCette application simplifie la communication entre les parents et le collège océanique de leurs enfants d'âge préscolaire. Accédez instantanément aux informations sur les étudiants, planifiez des rendez-vous avec les enseignants et consultez le menu nutritionnel, le tout dans l'application.
Questions fréquemment posées :
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Problèmes de connexion : Les problèmes de connexion peuvent provenir de plusieurs causes : Assurez-vous de disposer d'une connexion Internet et de la dernière version de l'application. Les problèmes courants incluent :
- Utilisateur interactif et utilisateur VUU incompatibles (échec de l'application).
- Utilisateur VIU non activé ou non autorisé (écran d'application vide).
- Session expirée (déconnexion et reconnexion).
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Réinitialisation du mot de passe : Réinitialisez votre mot de passe via le système Interaktif.
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Notifications manquantes : Activez les notifications d'applications dans les paramètres de votre appareil (Paramètres > Applications > Communication parentale Triangle). Se déconnecter puis se reconnecter peut également résoudre ce problème.
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Mises à jour fréquentes : Les mises à jour reflètent les améliorations continues de l'application et répondent à différents niveaux d'autorisation et améliorations des performances.
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Autres problèmes : Pour les problèmes non résolus, contactez [email protected] avec votre nom d'utilisateur, le modèle de votre appareil et la version de l'application. Vous pouvez également utiliser le bouton « Support » de l'application.
