Met Street Line Operator kunt u uw toegewezen Road Assistance Service -banen efficiënt ontvangen, beheren en afhandelen, waardoor uw werkdag soepeler en meer georganiseerd wordt. Ons platform, Sheel Driver, biedt verschillende functies die zijn ontworpen om uw activiteiten te stroomlijnen en uw servicelevering te verbeteren.
Thuis
Vanuit het startscherm kunt u inkomende taken eenvoudig accepteren of afwijzen, waardoor u de controle hebt om uw werklast effectief te beheren.
Werkbeheer
Nadat u een taak hebt geaccepteerd, kunt u de status in realtime bijwerken, zodat zowel u als de klant op dezelfde pagina staan. Navigeer moeiteloos naar servicelocaties met geïntegreerde toewijzingstools en communiceer rechtstreeks met klanten om ze op de hoogte te houden. U kunt indien nodig ook werkgegevens bijwerken om de laatste informatie weer te geven.
Geschiedenis
Toegang tot een uitgebreide geschiedenis van al uw banen. Met deze functie kunt u eerdere serviceoproepen bekijken, specifieke taakgegevens controleren en leren van eerdere ervaringen om uw toekomstige prestaties te verbeteren.
Beoordeling
Houd uw prestaties in de gaten met klantbeoordelingen en beoordelingen. Inzicht in wat klanten van uw service denken, kan u helpen uw vaardigheden te verbeteren en hoogwaardige servicenormen te handhaven.