พอร์ตพีซีของ Spider-Man 2 ซึ่งเริ่มต้นขึ้นเพื่อประสิทธิภาพที่น่าประทับใจตามความต้องการของระบบได้รับการต้อนรับแบบผสมผสานบน Steam ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาทางเทคนิคที่สำคัญส่งผลให้คะแนนการตรวจสอบผู้ใช้เป็นบวก 55% ในปัจจุบัน
ผู้เล่นจำนวนมากที่มี GPU ระดับสูงรวมถึงผู้ใช้ RTX 4090 รายงานการล่มบ่อยครั้ง ผู้ใช้รายหนึ่งกล่าวว่า "แม้จะมี GPU ระดับไฮเอนด์และใช้งานไดรเวอร์ Nvidia ล่าสุด (5.66.36) เกมมักจะล่ม" ความคิดเห็นอีกอย่างหนึ่งว่า "เกมนี้เล่นไม่ได้บนพีซีอย่างสมบูรณ์เกมล่มไปที่เดสก์ท็อปทุก ๆ ห้านาทีฉันได้ขอเงินคืนแล้ว" ผู้ตรวจสอบกำลังเรียกร้องให้ผู้ซื้อที่มีศักยภาพรอแพทช์ประสิทธิภาพอ้างถึงปัญหามากมายรวมถึง: อัตราเฟรมช้าใน cutscenes, desynchronization เสียง, การแช่แข็ง, การพูดติดอ่างและแสงที่หายไป ผู้ใช้รายหนึ่งระบุว่าพวกเขาต้องการขอเงินคืนเนื่องจากความไม่แน่นอนของเกม
ปัญหาหลักดูเหมือนว่าจะเกิดการขัดข้องบ่อยครั้งของคอนโทรลเลอร์กราฟิกของเกมแม้ในพีซีสเปคสูง ข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั่วไปอ่าน:“ ปัญหาเกิดขึ้นกับไดรเวอร์ดิสเพลย์ของคุณ สิ่งนี้อาจเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยโดยใช้การตั้งค่าเกมที่สูงกว่า GPU ของคุณสามารถจัดการได้ GPU ที่ร้อนเกินไปหรือข้อผิดพลาดกับเกม โปรดลองอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณหรือลดการตั้งค่าในเกมของคุณ”
การร้องเรียนเพิ่มเติม ได้แก่ คุณสมบัติการติดตาม DLS และการติดตามเรย์ที่ทำงานผิดปกติเวลาในการโหลดขยายพื้นผิวที่ขาดหายไปและปัญหาเสียงถาวร ผู้เล่นบางคนยังรายงานประสิทธิภาพการทำงานที่เพิ่มขึ้นจนถึงการล่มหลังจากการเล่นที่ขยายออกไปซึ่งบ่งบอกถึงการรั่วไหลของหน่วยความจำที่อาจเกิดขึ้นในฐานะผู้กระทำผิด
ซอฟต์แวร์ NIXXES ผู้พัฒนาพอร์ตยอมรับปัญหาในฟอรัม Steam นำผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์สนับสนุนของพวกเขาสำหรับการแก้ไขปัญหาคู่มือและขอบันทึกและการถ่ายโอนข้อมูลผิดพลาดเพื่อเร่งการแก้ไขปัญหา พวกเขายังกล่าวถึงข้อผิดพลาดที่มีผลต่อภารกิจการถ่ายภาพให้คำปรึกษาแก่ผู้ใช้ในการลดการตั้งค่ากราฟิกหรือความละเอียดหากเฟรมของพวกเขาลดลงต่ำกว่า 20 fps