Ang pinakabagong update ng Diablo Immortal, ang Patch 3.2: Shattered Sanctuary, ay nagtapos sa inaugural na kabanata ng laro sa isang climactic showdown laban sa Lord of Terror, Diablo. Pagkatapos ng dalawang taong pakikipagsapalaran upang tipunin ang mga tipak ng Worldstone, sa wakas ay hinarap ng mga manlalaro si Diablo, na ginawang impyerno ang Sanctuary.