Giới thiệu dịch vụ iMob® Easy: Hợp lý hóa quy trình làm việc của kỹ thuật viên di động của bạn
iMob® Service Easy là một ứng dụng di động thân thiện với người dùng được thiết kế dành riêng cho cơ khí di động, có sẵn trên cả máy tính bảng và điện thoại thông minh. Ứng dụng này trao quyền cho các kỹ thuật viên quản lý công việc của họ một cách hiệu quả, trực tiếp từ thiết bị di động của họ.
Các tính năng chính:
- Bài tập trên thiết bị di động: Nhận bài tập trực tiếp trên thiết bị của bạn, loại bỏ nhu cầu thực hiện các quy trình thủ công hoặc bằng giấy.
- Hoàn thành đơn đặt hàng sửa chữa: Dễ dàng hoàn thành các đơn đặt hàng sửa chữa (OR hoặc OT) một cách dễ dàng. Cập nhật trạng thái nhiệm vụ sửa chữa, thêm ghi chú và theo dõi tiến độ một cách liền mạch.
- Chữ ký của khách hàng: Thu thập chữ ký của khách hàng trực tiếp trên thiết bị di động của bạn, loại bỏ thủ tục giấy tờ và đơn giản hóa quy trình.
- Cập nhật theo thời gian thực: Thông tin nhập vào ứng dụng được cập nhật theo thời gian thực trong phần mềm iPROFESSIONAL™ của đại lý hoặc đại lý, đảm bảo mọi người đều có quyền truy cập vào thông tin mới nhất.
- Khả năng tương thích với Phần mềm iPro: Tích hợp liền mạch với phần mềm iPro, tận dụng các khả năng của phần mềm và nâng cao quy trình làm việc hiện có cho kỹ thuật viên di động.
- Thiết kế thân thiện với người dùng: iMob Service Easy tự hào có giao diện trực quan, giúp các kỹ thuật viên ở mọi trình độ kỹ thuật đều có thể truy cập được.
Lợi ích:
iMob Service Easy hợp lý hóa quy trình hoàn thành yêu cầu chuyển nhượng và sửa chữa, cho phép khách hàng ký trực tiếp trên thiết bị di động và cung cấp các bản cập nhật theo thời gian thực. Khả năng tích hợp liền mạch với phần mềm iPro khiến nó trở thành công cụ mạnh mẽ dành cho kỹ thuật viên di động, nâng cao năng suất và cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt.
Tìm hiểu thêm:
Để biết thêm thông tin về dòng iMob của các ứng dụng nhóm IRIUM SOFTWARE-ISAGRI, hãy truy cập trang web của chúng tôi tại www.irium-software.fr hoặc liên hệ với chúng tôi tại [email protected].