Master Chief mang tính biểu tượng, gương mặt đại diện của loạt phim Halo (ngay cả khi ẩn sau chiếc mũ bảo hiểm), là một trang phục rất được săn đón trong Fortnite. Việc anh trở lại cửa hàng vật phẩm sau hai năm gián đoạn đã nhận được nhiều sự cổ vũ nhưng nhanh chóng nổ ra tranh cãi.
Ban đầu, phong cách Matte Black đặc biệt được cung cấp riêng cho người chơi sử dụng bảng điều khiển Xbox Series S|X. Trong một khoảng thời gian đáng kể, Epic Games đã quảng cáo phong cách này là có thể sử dụng được vĩnh viễn. Vì vậy, thông báo đột ngột về việc loại bỏ nó đã gây ra phản ứng dữ dội đáng kể.
Một số người hâm mộ bất bình thậm chí còn cân nhắc hành động pháp lý, đe dọa khởi kiện tập thể vì cho rằng sự thay đổi này vi phạm các điều khoản và điều kiện. Tuy nhiên, Epic Games đã nhanh chóng đảo ngược hướng đi trong vòng 24 giờ. Phong cách Matte Black hiện có sẵn cho tất cả chủ sở hữu trang phục Master Chief chơi một trận duy nhất trên bảng điều khiển Xbox Series S|X.
Sự đảo chiều này có vẻ là kết quả hợp lý nhất. Trong bối cảnh đang là mùa lễ hội Giáng sinh, một động thái gây tranh cãi như vậy chắc chắn sẽ làm mất đi tinh thần nghỉ lễ của nhiều người chơi.