Công ty Pokémon đã có một bước quan trọng trong việc giải quyết các vấn đề liên tục mà người hâm mộ đã phải đối mặt trong việc đảm bảo các bộ trò chơi thẻ giao dịch Pokémon (TCG) gần đây. Trong một tuyên bố gần đây, công ty đã công bố kế hoạch tái bản và nhấn mạnh những nỗ lực liên tục của họ để đảm bảo rằng các sản phẩm tiếp cận với những người hâm mộ háo hức chờ đợi họ.
Sự ra mắt của bộ Pokémon TCG mới nhất, Destined Rivals, đã bị hủy hoại bởi một loạt các thách thức bao gồm tình trạng thiếu hụt, biến chứng đặt hàng trước và sự hiện diện không thể tránh khỏi của da đầu. Bộ này, cùng với các bản phát hành gần đây như Prismatic Evolutions và The Blooming Waters Box, đã cực kỳ phổ biến, khiến chúng khó có thể đến với nhiều nhà sưu tập và người chơi.
6 hình ảnh
Trong tuyên bố chính thức của họ trên trang web Pokémon, Công ty Pokémon (TPC) đã thừa nhận những khó khăn mà người hâm mộ gặp phải khi mua một số sản phẩm TCG do nhu cầu áp đảo. "Chúng tôi hiểu sự bất tiện này có thể gây thất vọng cho người hâm mộ và chúng tôi đang tích cực làm việc để in thêm các sản phẩm Pokémon TCG bị ảnh hưởng nhanh nhất có thể và với khả năng tối đa để giải quyết vấn đề này", tuyên bố truyền tải. Họ trấn an người hâm mộ rằng các sản phẩm in lại sẽ sớm có sẵn tại các nhà bán lẻ tham gia.
Công ty cũng cam kết "tối đa hóa sản xuất" cho việc mở rộng TCG trong tương lai để tăng cường tính khả dụng của sản phẩm ngay từ khi ra mắt. Ngoài ra, họ cam kết "tiếp tục in lại các sản phẩm bị ảnh hưởng" để bổ sung hàng tồn kho, bao gồm cả tại Trung tâm Pokémon.
Trong một cái gật đầu tinh tế về vấn đề Scalping, công ty Pokémon đã phác thảo cách tiếp cận của họ để quản lý các bản phát hành sản phẩm trên Trung tâm Pokémon. Họ "cam kết cung cấp trải nghiệm mua hàng suôn sẻ và sử dụng công nghệ giúp đưa sản phẩm vào tay người hâm mộ trước hết." Điều này bao gồm việc sử dụng một hệ thống hàng đợi ảo trong thời gian giao thông cao điểm để ưu tiên quạt chính hãng.
"Chúng tôi sẽ tiếp tục khám phá các biện pháp giúp tạo ra trải nghiệm tốt nhất có thể cho khách hàng của Trung tâm Pokémon", công ty khẳng định. Họ bày tỏ lòng biết ơn đối với cộng đồng vì sự hỗ trợ và kiên nhẫn liên tục của họ khi họ cố gắng cung cấp nhiều sản phẩm Pokémon TCG hơn cho người hâm mộ.
Với những sáng kiến này, Công ty Pokémon nhằm mục đích giảm bớt những thất vọng liên quan đến việc có được các bộ Pokémon TCG mới, làm cho trải nghiệm thu thập và chơi thú vị hơn và ít căng thẳng hơn cho mọi người tham gia.