Cách mạng hóa dịch vụ hỗ trợ từ xa của bạn với POINTR Easy Remote Support
Hãy nói lời tạm biệt với các công cụ cộng tác cồng kềnh và không đáng tin cậy. POINTR Easy Remote Support từ Delta Cygni Labs là giải pháp tối ưu để hỗ trợ từ xa liền mạch.
Cộng tác dễ dàng, mọi lúc, mọi nơi
POINTR Easy Remote Support cho phép bạn kết nối với các kỹ thuật viên trong lĩnh vực này và các chuyên gia kỹ thuật từ mọi nơi, trong thời gian thực, bằng cách sử dụng video và âm thanh. Giải pháp SaaS dựa trên đám mây này với khả năng thực tế tăng cường cho phép chia sẻ kiến thức trực tiếp tại chỗ, cải thiện quy trình, tăng tốc dịch vụ và giảm thời gian ngừng hoạt động.
Trải nghiệm sức mạnh của POINTR
Tính năng:
- Chú thích AR: Tăng cường giao tiếp và ghi lại tài liệu bằng các chú thích thực tế tăng cường, giúp cung cấp kiến thức trực tiếp tại chỗ và hướng dẫn kỹ thuật viên tại chỗ dễ dàng hơn.
- Gọi nhóm : Kết nối với tối đa 5 người tham gia trong thời gian thực, cho phép thảo luận cộng tác và giải quyết vấn đề.
- Chất lượng hình ảnh được đảm bảo: Tận hưởng hình ảnh rõ nét ngay cả khi băng thông thấp, đảm bảo liền mạch liên lạc và khắc phục sự cố hiệu quả.
- Tuân thủ GDPR: Hãy yên tâm rằng quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của bạn được ưu tiên, tuân thủ các quy định GDPR.
- Hỗ trợ camera bên ngoài: Sử dụng camera bên ngoài để cải thiện khả năng hỗ trợ hình ảnh, giúp kỹ thuật viên nhận được hướng dẫn và hướng dẫn rõ ràng hơn.
- Ghi chú hiện trường và ghi phiên: Ghi chú hiện trường, chụp ảnh và ghi lại phiên để tốt hơn cộng tác và lập tài liệu, cho phép cải tiến quy trình và giảm thời gian ngừng hoạt động.
Chuyển đổi dịch vụ hỗ trợ từ xa của bạn ngay hôm nay
POINTR Easy Remote Support là giải pháp tối ưu cho hỗ trợ từ xa công nghiệp. Tận hưởng sự cộng tác dễ dàng với các kỹ thuật viên trong lĩnh vực này và các chuyên gia kỹ thuật từ mọi nơi. Hãy tải xuống ngay và trải nghiệm sức mạnh của POINTR Easy Remote Support!