Prezentacja gry Intergalactic: The Heretic Prophet podczas gali The Game Awards natychmiast przyciągnęła uwagę opinii publicznej, ale początkowy entuzjazm szybko przerodził się w powszechną krytykę.
Kontrowersje dotyczyły głównego bohatera gry i jej głównego tematu, co zdaniem niektórych widzów promowało konkretny „agendę”.
Oświadczenia Neila Druckmanna i Tati Gabriel, mające na celu stłumienie reakcji, tylko podsyciły ogień, zaostrzając kontrowersje.
Nawet po siedemnastu dniach krytyka nie ustaje. Zwiastun ogłoszenia wywołał duże podziały, gromadząc znaczną liczbę „niepolubień” na YouTube. Na oficjalnym kanale PlayStation liczba ocen pozytywnych przekroczyła 260 000, przewyższając liczbę 90 000 „polubień”. Nie lepiej wypadł kanał Naughty Dog – ponad 170 000 głosów „nie” przekroczyło liczbę 70 000 polubień. Ostatecznie wyłączono komentarze, aby powstrzymać falę, ale debata nadal toczy się na platformach mediów społecznościowych.
Jednak przyszłość Intergalactic: The Heretic Prophet pozostaje niepewna. Naughty Dog ma historię przekształcania początkowego negatywnego odbioru w ostateczny sukces, co sugeruje, że gra nadal może przekroczyć oczekiwania.
Ten incydent podkreśla jednak główne wyzwanie stojące przed dużymi studiami gier: sprostanie oczekiwaniom coraz bardziej wymagającej i wymagającej publiczności.