Tweeta fanów Borderlands kwestionujący wizualne podobieństwo Borderlands 4 do Borderlands 3 i wyrażanie problemów związanych z potencjalnymi cięciami budżetowymi marketingowymi rozpaliło burzę ogniową w mediach społecznościowych. Fan przyciągnął także paralem do słabo przyjętego filmu Borderlands . Zamiast angażować się w krytykę, dyrektor generalny Gearbox, Randy Pitchford początkowo stwierdził, że zablokuje użytkownika, aby uniknąć negatywności, a później wyjaśnia, że wycisza tylko powiadomienia.
To wywołało dalsze kontrowersje, gdy popularny streamer Gothalion wezwał Pitchford, aby był bardziej otwarty na krytykę i szacunek wieloletnich fanów. Pitchford odpowiedział, odrzucając komentarz jako „toksyczny pesymizm” i podkreślając intensywną presję i poświęcenie zespołu programistów.
Incydent wygenerował podzieloną odpowiedź społeczności. Niektórzy sympatyzowali z Pitchford, uznając ogromną presję na twórców gier. Inni skrytykowali jego lekceważącą odpowiedź, postrzegając ją jako unikanie konstruktywnego dialogu i podkreślając jego historię ostrych interakcji w mediach społecznościowych.
Borderlands 4 ma zostać wydany 23 września 2025 r. Dla PS5, Xbox Series X | S i PC.