O tweet de um fã de Borderlands questionando a semelhança visual de Borderlands 4 com a Borderlands 3 e expressando preocupações sobre possíveis cortes no orçamento de marketing acenderam uma tempestade de mídia social. O fã também atraiu paralelos ao filme de Borderlands mal recebido. Em vez de se envolver com as críticas, o CEO da Gearbox, Randy Pitchford, afirmou inicialmente que bloquearia o usuário para evitar a negatividade, esclarecendo mais tarde que ele apenas silenciou as notificações.
Isso provocou uma controvérsia adicional quando o Gothalion popular pediu que Pitchford fosse mais receptivo às críticas e respeitosa aos fãs de longa data. Pitchford respondeu descartando o comentário como "pessimismo tóxico" e destacando a intensa pressão e dedicação da equipe de desenvolvimento.
O incidente gerou uma resposta dividida na comunidade. Alguns simpatizavam com Pitchford, reconhecendo as imensas pressões sobre os desenvolvedores de jogos. Outros criticaram sua resposta desdenhosa, vendo -a como uma evitação de diálogo construtivo e destacando sua história de interações nítidas da mídia social.
Borderlands 4 está previsto para lançamento em 23 de setembro de 2025, para PS5, Xbox Series X | S e PC.