Los desarrolladores de Warhammer 40,000: Space Marine 2 han abordado las preocupaciones de la comunidad con respecto a los recientes eventos en el juego percibidos como promoviendo "miedo a perderse" (FOMO). Estos eventos ofrecieron elementos cosméticos por tiempo limitado, lo que provocó críticas y comparaciones con el modelo de "servicio en vivo" a menudo difamado prevalente en muchos juegos. Si bien Space Marine 2 no cuenta con cajas de botín, los eventos provocaron una reacción debido a su naturaleza cronometrada. Esta preocupación se amplifica mediante una investigación que destaca la manipulación psicológica que se usa a menudo en los juegos para incentivar las compras de caja de botín, incluidas las tácticas de FOMO.
Resultados de los respuestasEn respuesta a la retroalimentación negativa, Focus Entertainment y Saber Interactive aclararon sus intenciones, afirmando que Space Marine 2 no está en transición a un juego de servicio completo en vivo. Reconocieron las preocupaciones de FOMO planteadas por los eventos de la comunidad y los jugadores aseguraron que todos los elementos de eventos volverán a poner a disposición en una fecha posterior. Los desarrolladores se disculparon por la experiencia negativa y están trabajando para simplificar el proceso de adquisición de elementos. Como un gesto de buena voluntad, están ofreciendo el casco errante Mk VIII (anteriormente solo se puede obtener a través de un evento comunitario desafiante) de forma gratuita con los jugadores que vinculan sus cuentas de profesionales. La próxima actualización 7.0 introducirá un nuevo contenido, que incluye un arma, un mapa y rangos de prestigio de PVE, abordando preocupaciones anteriores sobre la escasez de contenido. Space Marine 2 continúa viendo el éxito, ya que ha logrado cifras de ventas que rompen récords desde su lanzamiento.