Les développeurs de Warhammer 40 000: Space Marine 2 ont répondu aux préoccupations communautaires concernant les récents événements en jeu perçus comme promouvant la «peur de manquer» (FOMO). Ces événements offraient des éléments cosmétiques à durée limitée, provoquant des critiques et des comparaisons avec le modèle de «service en direct» souvent maliné dans de nombreux jeux. Bien que Space Marine 2 ne présente pas de boîtes à butin, les événements ont déclenché un contrecoup en raison de leur nature chronométrée. Cette préoccupation est amplifiée par la recherche mettant en évidence la manipulation psychologique souvent utilisée dans les jeux pour inciter les achats de boîtes de butin, y compris les tactiques FOMO.
Résultats des réponsesEn réponse à la rétroaction négative, Focus Entertainment et Saber Interactive ont clarifié leurs intentions, déclarant que Space Marine 2 ne passe pas à un jeu de service en direct complet. Ils ont reconnu les préoccupations du FOMO soulevées par les événements communautaires et rassuré les joueurs que tous les éléments de l'événement seront à nouveau disponibles à une date ultérieure. Les développeurs se sont excusés pour l'expérience négative et travaillent pour simplifier le processus d'acquisition d'articles. En tant que geste de bonne volonté, ils offrent gratuitement le casque errant MK VIII (auparavant obtenu par un événement communautaire difficile) aux joueurs qui relient leurs comptes de pros. La prochaine mise à jour 7.0 présentera de nouveaux contenus, y compris une arme, une carte et des rangs de prestige PVE, répondant aux préoccupations précédentes concernant la rareté du contenu. Space Marine 2 continue de voir le succès, ayant atteint des chiffres de vente record depuis son lancement.