Une panne de serveur significative impactant tous les centres de données nord-américains de Final Fantasy XIV a eu lieu le 5 janvier, peu après 20h00, l'Est. Alors que le jeu a fait face à de nombreuses attaques de déni de service distribué (DDOS) tout au long de 2024, des preuves suggèrent que cette panne provenait d'un problème de puissance localisé, pas d'une cyberattaque. four
Les rapports de médias sociaux et les discussions Reddit indiquent une explosion de transformateur dans la région de Sacramento, l'emplacement des centres de données NA. Les utilisateurs ont décrit entendre un son à écran fort cohérent avec un tel événement, suivi d'une panne de courant affectant les serveurs. Le service a été restauré environ une heure plus tard. Square Enix a reconnu la question sur la Lodestone et a confirmé une enquête en cours.Le fait que les centres de données européens, japonais et océaniques ne soient pas affectés soutient la théorie d'un problème localisé. La restauration était progressive, avec des centres de données Aether, Crystal et Primal revenant en ligne avant Dynamis.
Ce dernier incident ajoute aux défis en cours auxquels est confronté Final Fantasy XIV, en particulier concernant la stabilité du serveur. Les plans ambitieux 2025 du jeu, y compris le lancement d'une version mobile, sont désormais encore compliqués par ces problèmes persistants. Les conséquences à long terme de ces problèmes de serveur récurrentes restent à voir.