Znacząca awaria serwera wpływa na wszystkie four Północnoamerykańskie centra danych Final Fantasy XIV miały miejsce 5 stycznia, wkrótce po 20:00 wschodniej. Podczas gdy gra stała przed wieloma atakami rozproszonej usługi odmowy (DDOS) w 2024 r., Dowody sugerują, że awaria wynika z zlokalizowanego problemu z mocą, a nie z cyberatakiem.
Raporty mediów społecznościowych i dyskusje Reddit wskazują na eksplozję transformatora w obszarze Sacramento, lokalizacji cen danych NA. Użytkownicy opisali słuchanie głośnego dźwięku spójnego z takim zdarzeniem, a następnie awaria zasilania wpływającą na serwery. Usługa została przywrócona około godzinę później. Square Enix potwierdził problem na Lodestone i potwierdził trwające dochodzenie.
Fakt, że europejskie, japońskie i oceaniczne centra danych pozostały niezmienione, potwierdza teorię zlokalizowanego problemu. Przywrócenie było stopniowe, a eter, kryształ i pierwotne centra danych powracały online przed Dynamiis.
Ten najnowszy incydent zwiększa trwające wyzwania, przed którymi stoją Final Fantasy XIV, szczególnie dotyczące stabilności serwera. Ambitne plany gry 2025, w tym uruchomienie wersji mobilnej, są teraz bardziej komplikowane przez te trwałe problemy. Długoterminowe konsekwencje tych powtarzających się problemów serwerowych pozostają do widocznego.