Kisah menarik telah muncul dari dunia pesaing Marvel, yang mempamerkan kuasa respons pemaju Swift kepada maklum balas pemain. Cerita itu sendiri adalah mudah: Pasukan pesaing Marvel pada mulanya mengumumkan penarafan separa untuk semua pemain. Tidak dapat difahami, keputusan ini dipenuhi dengan tindak balas yang signifikan. Pemain sering menolak idea untuk dipaksa untuk mengisar lebih banyak untuk mendapatkan semula pangkat dan ganjaran yang mereka inginkan. Tidak semua orang mempunyai masa atau dedikasi untuk memulakan, membuat penurunan pertengahan musim sebagai isu perbalahan.
Walau bagaimanapun, pemaju pesaing Marvel menunjukkan ketangkasan yang terpuji. Dalam masa satu hari, mereka mengambil media sosial untuk mengumumkan pembalikan keputusan mereka. Berikutan kemas kini permainan utama pada 21 Februari, pemain telah memberi jaminan bahawa penilaian mereka akan tetap tidak berubah.
Insiden ini menggariskan kepentingan penting komunikasi dan respons yang berkesan terhadap maklum balas pemain. Komunikasi yang buruk dan kekurangan pertunangan dengan masyarakat telah menjadi kejatuhan banyak permainan perkhidmatan langsung. Sungguh menggembirakan untuk melihat bahawa pemaju pesaing Marvel bukan sahaja menyedari perangkap -perangkap ini tetapi juga proaktif dalam mengelakkan mereka. Dengan mendengar penonton mereka dan menangani kebimbangan dengan pantas, mereka telah memupuk hubungan yang lebih positif dengan asas pemain mereka, yang penting untuk kejayaan jangka panjang mana-mana permainan.