Apple Arcade: een tweesnijdend zwaard voor game-ontwikkelaars
Apple Arcade biedt weliswaar een platform voor ontwikkelaars van mobiele games, maar heeft naar verluidt voor aanzienlijke frustratie gezorgd vanwege verschillende operationele problemen. Uit een Mobilegamer.biz-rapport blijkt dat ontwikkelaars zich zorgen maken over de functionaliteit en ondersteuning van het platform.
Frustraties van ontwikkelaars met Apple Arcade
Het rapport "Inside Apple Arcade" schetst een beeld van de onvrede onder ontwikkelaars. Belangrijke problemen die aan bod komen zijn onder meer vertraagde betalingen, ontoereikende technische ondersteuning en problemen met de vindbaarheid van games. Sommige ontwikkelaars ondervonden betalingsachterstanden van wel zes maanden, waardoor de financiële stabiliteit van hun studio's in gevaar kwam. De communicatie met het Apple-team werd ook als een groot probleem genoemd, waarbij lange reactietijden of een volledig gebrek aan reactie veel voorkomende ervaringen waren. Pogingen om antwoorden te krijgen op product-, technische of commerciële vragen resulteerden vaak in nutteloze of niet-bestaande antwoorden.
Problemen met de vindbaarheid verergerden de frustraties van ontwikkelaars nog verder. Sommigen vonden dat hun games door Apple feitelijk werden genegeerd, wat leidde tot slechte zichtbaarheid en beperkte betrokkenheid van spelers. Het rigoureuze proces van kwaliteitsborging (QA) en lokalisatie werd ook bekritiseerd als buitensporig veeleisend.
Een mix van ervaringen
Ondanks de overweldigend negatieve feedback erkenden sommige ontwikkelaars de positieve aspecten van het platform. Velen waardeerden de financiële steun van Apple en verklaarden dat deze van cruciaal belang was voor het voortbestaan van hun studio's. Anderen merkten in de loop van de tijd een waargenomen verbetering op in de doelgroepgerichtheid van Apple Arcade.
Een gebrek aan begrip en strategische richting
Het rapport suggereert een gebrek aan strategische richting en integratie binnen het bredere Apple-ecosysteem. Veel ontwikkelaars waren van mening dat Apple geen inzicht had in zijn gamingpubliek en er niet in slaagde relevante gegevens met ontwikkelaars te delen. Een overheersend sentiment was dat Apple ontwikkelaars louter als een noodzaak beschouwt en minimale ondersteuning biedt in ruil voor exclusiviteit.