Apple Arcade เพียง "ไม่เข้าใจนักเล่นเกม" และทำให้ผู้พัฒนาเกมหงุดหงิด

Apple Arcade: ดาบสองคมสำหรับนักพัฒนาเกม

<>

Apple Arcade แม้จะนำเสนอแพลตฟอร์มสำหรับนักพัฒนาเกมบนมือถือ แต่ก็มีรายงานว่าได้ก่อให้เกิดความยุ่งยากอย่างมากเนื่องจากปัญหาการดำเนินงานต่างๆ รายงาน Mobilegamer.biz เปิดเผยความกังวลของนักพัฒนาเกี่ยวกับฟังก์ชันการทำงานและการสนับสนุนของแพลตฟอร์ม

ความหงุดหงิดของนักพัฒนากับ Apple Arcade

<>

รายงาน "Inside Apple Arcade" วาดภาพความไม่พอใจในหมู่นักพัฒนา ประเด็นสำคัญที่เน้นได้แก่ การชำระเงินล่าช้า การสนับสนุนด้านเทคนิคไม่เพียงพอ และความท้าทายในการค้นพบเกม นักพัฒนาซอฟต์แวร์บางรายประสบกับความล่าช้าในการชำระเงินนานถึงหกเดือน ซึ่งเป็นอันตรายต่อเสถียรภาพทางการเงินของสตูดิโอ การสื่อสารกับทีมของ Apple ยังถูกอ้างถึงว่าเป็นปัญหาสำคัญด้วย โดยเวลาในการตอบสนองที่ยาวนานหรือการขาดการตอบสนองโดยสิ้นเชิงถือเป็นประสบการณ์ทั่วไป ความพยายามที่จะรับคำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เทคนิค หรือเชิงพาณิชย์ มักส่งผลให้มีการตอบกลับที่ไม่ช่วยเหลือหรือไม่มีประโยชน์

<>

ปัญหาในการค้นพบทำให้นักพัฒนายิ่งหงุดหงิดมากขึ้น บางคนรู้สึกว่าเกมของพวกเขาถูก Apple เพิกเฉยอย่างมีประสิทธิภาพ ส่งผลให้มีการมองเห็นที่ไม่ดีและการมีส่วนร่วมของผู้เล่นมีจำกัด การประกันคุณภาพ (QA) ที่เข้มงวดและกระบวนการโลคัลไลเซชันก็ถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่ามีความต้องการมากเกินไปประสบการณ์ที่หลากหลาย

แม้จะมีการตอบรับเชิงลบอย่างท่วมท้น แต่นักพัฒนาบางคนก็รับทราบถึงแง่มุมเชิงบวกของแพลตฟอร์ม หลายคนชื่นชมการสนับสนุนทางการเงินจาก Apple โดยระบุว่าสิ่งนี้มีความสำคัญต่อการอยู่รอดของสตูดิโอของพวกเขา คนอื่นๆ สังเกตเห็นการปรับปรุงการมุ่งเน้นที่กลุ่มเป้าหมายของ Apple Arcade เมื่อเวลาผ่านไป

<> การขาดความเข้าใจและทิศทางเชิงกลยุทธ์

รายงานชี้ให้เห็นถึงการขาดทิศทางเชิงกลยุทธ์และการบูรณาการภายในระบบนิเวศของ Apple ที่กว้างขึ้น นักพัฒนาหลายคนรู้สึกว่า Apple ขาดความเข้าใจเกี่ยวกับกลุ่มผู้ชมเกมและไม่สามารถแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับนักพัฒนาได้ ทัศนคติที่แพร่หลายก็คือ Apple ปฏิบัติต่อนักพัฒนาเป็นเพียงความจำเป็น โดยให้การสนับสนุนเพียงเล็กน้อยเพื่อแลกกับความพิเศษเฉพาะตัว