DownloadDe app PSPCL Consumer Services is ontworpen voor consumenten van Punjab State Power Corporation Ltd. Het biedt een handig platform voor het beheren van elektriciteitsgerelateerde zaken. Gebruikers kunnen klachten over levering, facturering en andere problemen rechtstreeks via de app registreren. Ook kunnen ze eenvoudig hun elektriciteitsrekening bekijken en betalen. Voor gebruikers die eerder contact hebben opgenomen met het hulplijnnummer (1912) biedt de app realtime updates over de bevoorradingsstatus in hun regio. Daarnaast geeft de app duidelijk inzicht in de status van klachten en verzoeken van gebruikers. Het is belangrijk op te merken dat de app momenteel alleen binnen India functioneert en een actief Indiaas mobiel nummer vereist dat sms-berichten kan ontvangen. Gebruikers wordt aangeraden geen ondersteuningsproblemen in te dienen in de beoordelingsreacties van de app.
De software biedt verschillende voordelen:
- Klachten van consumenten: Gebruikers kunnen klachten met betrekking tot de elektriciteitsvoorziening, facturering en andere problemen registreren via de app.
- Elektriciteitsrekeningen bekijken en betalen: Gebruikers kunnen hun elektriciteitsrekeningen gemakkelijk rechtstreeks via de app bekijken en betalen.
- Realtime leveringsstatus: Gebruikers die eerder contact hebben opgenomen met het hulplijnnummer, hebben toegang tot realtime updates over de status van de elektriciteitsvoorziening in hun gebied.
- Klachten/verzoeken volgen: Gebruikers kunnen eenvoudig de status van hun geregistreerde klachten en verzoeken volgen via de app.
- Beperkt naar India: De app is ontworpen om alleen binnen India te werken en vereist een actief Indiaas mobiel nummer dat kan Receive SMS.
- Ondersteuningsproblemen: Gebruikers wordt geadviseerd geen ondersteuning in te dienen problemen in de app-recensiecommentaar, omdat dit niet het juiste kanaal is voor hulp.
