DescargarLa aplicación PSPCL Consumer Services está diseñada para consumidores de Punjab State Power Corporation Ltd. Proporciona una plataforma conveniente para gestionar asuntos relacionados con la electricidad. Los usuarios pueden registrar quejas sobre suministro, facturación y otros problemas directamente a través de la aplicación. También pueden ver y pagar sus facturas de electricidad con facilidad. Para los usuarios que se hayan comunicado previamente con el número de atención telefónica (1912), la aplicación ofrece actualizaciones en tiempo real sobre el estado del suministro en su zona. Además, la aplicación proporciona una visión clara del estado de las quejas y solicitudes de los usuarios. Es importante tener en cuenta que la aplicación actualmente solo funciona en la India y requiere un número de móvil indio activo capaz de recibir SMS. Se recomienda a los usuarios que se abstengan de enviar problemas de soporte en los comentarios de revisión de la aplicación.
El software ofrece varias ventajas:
- Quejas de los consumidores: Los usuarios pueden registrar quejas relacionadas con el suministro de electricidad, la facturación y otros problemas a través de la aplicación.
- Ver y pagar facturas de electricidad: Los usuarios pueden ver y pagar cómodamente sus facturas de electricidad directamente a través de la aplicación.
- Estado del suministro en tiempo real: Los usuarios que se hayan comunicado previamente con el número de la línea de ayuda pueden acceder a actualizaciones en tiempo real sobre el estado del suministro de electricidad en su área.
- Seguimiento de quejas/solicitudes: Los usuarios pueden rastrear fácilmente el estado de sus quejas y solicitudes registradas a través de la aplicación.
- Limitado a India: La aplicación está diseñada para funcionar solo dentro de India y requiere un número de móvil indio activo que pueda Receive SMS.
- Problemas de soporte: Se recomienda a los usuarios no enviar soporte problemas en los comentarios de revisión de la aplicación, ya que no es el canal apropiado para recibir asistencia.
