İndirmekPSPCL Consumer Services uygulaması, Punjab State Power Corporation Ltd.'nin tüketicileri için tasarlanmıştır. Elektrikle ilgili konuları yönetmek için uygun bir platform sağlar. Kullanıcılar tedarik, faturalama ve diğer konularla ilgili şikayetlerini doğrudan uygulama aracılığıyla kaydedebilirler. Ayrıca elektrik faturalarını da kolaylıkla görüntüleyip ödeyebiliyorlar. Uygulama, daha önce yardım hattı numarasıyla (1912) iletişime geçmiş olan kullanıcılar için bölgelerindeki tedarik durumu hakkında gerçek zamanlı güncellemeler sunuyor. Ayrıca uygulama, kullanıcıların şikayet ve isteklerinin durumuna ilişkin net bir görünüm sağlar. Uygulamanın şu anda yalnızca Hindistan'da çalıştığını ve SMS alabilen aktif bir Hindistan cep telefonu numarası gerektirdiğini unutmamak önemlidir. Kullanıcıların, uygulamanın inceleme yorumlarında destek sorunlarını göndermekten kaçınmaları önerilir.
Yazılım çeşitli avantajlar sunar:
- Tüketici Şikayetleri: Kullanıcılar, uygulama aracılığıyla elektrik temini, faturalandırma ve diğer konulara ilişkin şikayetlerini kaydedebilirler.
- Elektrik Faturalarını Görüntüleyin ve Ödeyin: Kullanıcılar, elektrik faturalarını doğrudan uygulama aracılığıyla rahatlıkla görüntüleyebilir ve ödeyebilirler.
- Gerçek Zamanlı Tedarik Durumu: Daha önce yardım hattı numarasıyla iletişime geçen kullanıcılar, durumla ilgili gerçek zamanlı güncellemelere erişebilir
- Şikayetleri/Talepleri Takip Et: Kullanıcılar kayıtlı şikayet ve taleplerinin durumunu uygulama aracılığıyla kolayca takip edebilirler.
- Sınırlı Hindistan'a: Uygulama yalnızca Hindistan'da çalışacak şekilde tasarlanmıştır ve Receive SMS.
- Destek Sorunları: kullanabilecek aktif bir Hindistan cep telefonu numarası gerektirir. Kullanıcıların destek göndermemeleri tavsiye edilir Yardım için uygun kanal olmadığından uygulama inceleme yorumlarındaki sorunlar.
