TéléchargerL'application PSPCL Consumer Services est conçue pour les consommateurs de Punjab State Power Corporation Ltd. Elle fournit une plate-forme pratique pour gérer les questions liées à l'électricité. Les utilisateurs peuvent enregistrer des plaintes concernant l'approvisionnement, la facturation et d'autres problèmes directement via l'application. Ils peuvent également consulter et payer facilement leurs factures d’électricité. Pour les utilisateurs qui ont déjà contacté le numéro d'assistance téléphonique (1912), l'application propose des mises à jour en temps réel sur l'état de l'approvisionnement dans leur région. De plus, l'application offre une vue claire de l'état des plaintes et des demandes des utilisateurs. Il est important de noter que l'application n'est actuellement fonctionnelle qu'en Inde et nécessite un numéro de mobile indien actif capable de recevoir des SMS. Il est conseillé aux utilisateurs de s'abstenir de soumettre des problèmes d'assistance dans les commentaires d'évaluation de l'application.
Le logiciel offre plusieurs avantages :
- Plaintes des consommateurs : Les utilisateurs peuvent enregistrer des plaintes liées à l'approvisionnement en électricité, à la facturation et à d'autres problèmes via l'application.
- Afficher et payer les factures d'électricité : Les utilisateurs peuvent facilement consulter et payer leurs factures d'électricité directement via l'application.
- État de l'approvisionnement en temps réel : Les utilisateurs qui ont déjà contacté le numéro d'assistance téléphonique peuvent accéder à des mises à jour en temps réel sur l'état. de l'approvisionnement en électricité dans leur région.
- Suivi des plaintes/demandes : Les utilisateurs peuvent facilement suivre l'état de leurs plaintes et demandes enregistrées via l'application.
- Limité vers l'Inde : L'application est conçue pour fonctionner uniquement en Inde et nécessite un numéro de mobile indien actif qui peut Receive SMS.
- Problèmes d'assistance : Il est conseillé aux utilisateurs de ne pas soumettre d'assistance. problèmes dans les commentaires d'évaluation de l'application, car ce n'est pas le canal approprié pour obtenir de l'aide.
