PSPCL Consumer Services

Ang PSPCL Consumer Services app ay idinisenyo para sa mga consumer ng Punjab State Power Corporation Ltd. Nagbibigay ito ng maginhawang platform para sa pamamahala ng mga bagay na nauugnay sa kuryente. Maaaring magrehistro ang mga user ng mga reklamo tungkol sa supply, pagsingil, at iba pang isyu nang direkta sa pamamagitan ng app. Maaari din nilang tingnan at bayaran ang kanilang mga singil sa kuryente nang madali. Para sa mga user na dati nang nakipag-ugnayan sa numero ng helpline (1912), nag-aalok ang app ng mga real-time na update sa status ng supply sa kanilang lugar. Bukod pa rito, ang app ay nagbibigay ng malinaw na pagtingin sa katayuan ng mga reklamo at kahilingan ng mga user. Mahalagang tandaan na ang app ay kasalukuyang gumagana lamang sa loob ng India at nangangailangan ng isang aktibong Indian mobile number na may kakayahang makatanggap ng SMS. Pinapayuhan ang mga user na iwasang magsumite ng mga isyu sa suporta sa mga komento sa pagsusuri ng app.

Nag-aalok ang software ng ilang mga pakinabang:

• Mga Reklamo ng Consumer: Maaaring magrehistro ang mga user ng mga reklamo na may kaugnayan sa supply ng kuryente, pagsingil, at iba pang isyu sa pamamagitan ng app.
• Tingnan at Magbayad ng Mga Singil sa Elektrisidad: Maginhawang matitingnan at mababayaran ng mga user ang kanilang mga singil sa kuryente nang direkta sa pamamagitan ng app.
• Status ng Real-time na Supply: Maaaring ma-access ng mga user na dati nang nakipag-ugnayan sa numero ng helpline ang mga real-time na update sa status ng supply ng kuryente sa kanilang lugar.
• Subaybayan ang Mga Reklamo/Kahilingan: Madaling masusubaybayan ng mga user ang status ng kanilang mga nakarehistrong reklamo at kahilingan sa pamamagitan ng app.
• Limited sa India: Ang app ay idinisenyo upang gumana lamang sa loob ng India at nangangailangan ng isang aktibong Indian mobile number na maaaring Receive SMS.
• Mga Isyu sa Suporta: Pinapayuhan ang mga user na huwag magsumite ng suporta mga isyu sa mga komento sa pagsusuri ng app dahil hindi ito ang naaangkop na channel para sa tulong.