Ambitna strategia gier Sony jako usługi ma poważne niepowodzenie. Plan firmy o uruchomieniu 12 usług gier do 2025 r. Padał, co spowodowało nagłe anulowanie dziewięciu projektów, co wywołuje znaczący luz gracza.
W 2022 r. Ówczesny prezydent Sony Interactive Entertainment, Jim Ryan,