Viaje con confianza y seguridad, sabiendo que los derechos de su viajero están protegidos con la aplicación móvil Flysmart recientemente lanzada por la Comisión de Aviación de Malasia (MAVCOM). Mavcom se complace en mejorar su experiencia de viaje con la introducción de la aplicación Flysmart. Simplemente cree una cuenta de consumidor proporcionando su dirección de correo electrónico, nombre y número de teléfono **, y embarque en su viaje con la garantía de que sus derechos están protegidos, ¡solo un toque en su teléfono inteligente!
Al registrarse en la aplicación FlySmart, obtiene el poder de presentar fácilmente las quejas* con Mavcom sobre cualquier problema de servicio relacionado con el vuelo, incumplimiento o violaciones que pueda encontrar durante su viaje aéreo. La aplicación le permite capturar instantáneamente fotos y adjuntar documentos para reforzar su caso. Manténgase informado con notificaciones a medida que sus quejas progresan de la iniciación a la resolución y las monitorean en tiempo real a través de la lista de historial de casos.
Manténgase informado con las últimas actualizaciones relacionadas con los viajes, incluidas las interrupciones nacionales de vuelo, las noticias de viajes de última hora y otros eventos de viaje significativos, directamente a través de la aplicación Flysmart. Con fácil acceso al sitio web de Flysmart y la página de Facebook dentro de la aplicación, la información sobre los derechos de los viajeros siempre está a su alcance.*
¡Descargue e instale la aplicación móvil Flysmart hoy para viajar de manera inteligente con Flysmart!
*Se requiere una conexión a Internet en todo momento.
** Sus datos personales se utilizarán exclusivamente para la gestión de quejas de Mavcom.
** Revise el descargo de responsabilidad de privacidad de datos personales en https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/
¿Qué hay de nuevo en la última versión 2.5.4?
Última actualización el 20 de octubre de 2024
- Características adicionales
- Asesoramiento de viaje
- Conozca sus derechos
- Eliminación de cuenta
- Proceso de reembolso
- Correcciones de errores
- Mejoras de diseño