Ang paglalakbay nang may kumpiyansa at seguridad, ang pag -alam ng mga karapatan ng iyong manlalakbay ay pinangangalagaan sa bagong inilunsad na flysmart mobile app ng Malaysian Aviation Commission (MAVCOM). Natutuwa ang MAVCOM na mapahusay ang iyong karanasan sa paglalakbay sa pagpapakilala ng flysmart app. Lumikha lamang ng isang account sa consumer sa pamamagitan ng pagbibigay ng iyong email address, pangalan, at numero ng telepono **, at sumakay sa iyong paglalakbay na may katiyakan na protektado ang iyong mga karapatan, isang tap lamang ang layo sa iyong smartphone!*
Sa pamamagitan ng pagrehistro sa flysmart app, nakakakuha ka ng kapangyarihan upang madaling mag-file ng mga reklamo* kasama ang MAVCOM tungkol sa anumang mga isyu sa serbisyo na may kaugnayan sa paglipad, hindi pagsunod, o mga paglabag na maaaring nakatagpo mo sa iyong paglalakbay sa hangin. Pinapayagan ka ng app na agad na makuha ang mga larawan at maglakip ng mga dokumento upang palakasin ang iyong kaso. Manatiling may kaalaman sa mga abiso habang ang iyong mga reklamo ay sumulong mula sa pagsisimula hanggang sa paglutas, at subaybayan ang mga ito sa real-time sa pamamagitan ng listahan ng kasaysayan ng kaso.
Manatiling may kaalaman sa pinakabagong mga pag-update na may kaugnayan sa paglalakbay, kabilang ang mga pambansang pagkagambala sa paglipad, pagsira sa balita sa paglalakbay, at iba pang mga makabuluhang mga kaganapan sa paglalakbay, nang direkta sa pamamagitan ng FlySmart app. Sa madaling pag -access sa website ng flysmart at pahina ng Facebook sa loob ng app, ang impormasyon sa mga karapatan ng mga manlalakbay ay palaging nasa iyong mga daliri.*
I -download at i -install ang flysmart mobile app ngayon upang maglakbay nang matalino gamit ang flysmart!
*Kinakailangan ang isang koneksyon sa internet sa lahat ng oras.
** Ang iyong personal na data ay gagamitin nang eksklusibo para sa pamamahala ng mga reklamo ng MAVCOM.
** Mangyaring suriin ang Personal na Data Privacy Disclaimer sa https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/
Ano ang bago sa pinakabagong bersyon 2.5.4
Huling na -update sa Oktubre 20, 2024
- Karagdagang mga tampok
- Abiso sa paglalakbay
- Alamin ang iyong mga karapatan
- Pagtanggal ng account
- Proseso ng pag -refund
- Pag -aayos ng bug
- Pagpapabuti ng Disenyo