आत्मविश्वास और सुरक्षा के साथ यात्रा करें, अपने यात्री के अधिकारों को जानने के लिए मलेशियाई एविएशन कमीशन (MAVCOM) द्वारा नए लॉन्च किए गए फ्लाईस्मार्ट मोबाइल ऐप के साथ सुरक्षित हैं। Mavcom फ्लाईस्मार्ट ऐप की शुरूआत के साथ अपने यात्रा के अनुभव को बढ़ाने के लिए उत्साहित है। बस अपना ईमेल पता, नाम और फ़ोन नंबर ** प्रदान करके एक उपभोक्ता खाता बनाएं, और इस आश्वासन के साथ अपनी यात्रा को शुरू करें कि आपके अधिकार सुरक्षित हैं, बस अपने स्मार्टफोन पर एक टैप दूर!*
फ्लाईस्मार्ट ऐप पर पंजीकरण करके, आप किसी भी उड़ान-संबंधी सेवा मुद्दों, गैर-अनुपालन, या उल्लंघन के बारे में MAVCOM के साथ आसानी से शिकायत दर्ज करने की शक्ति प्राप्त करते हैं, जो आप अपनी हवाई यात्रा के दौरान सामना कर सकते हैं। ऐप आपको फ़ोटो को तुरंत कैप्चर करने और अपने मामले को बढ़ाने के लिए दस्तावेज़ संलग्न करने की अनुमति देता है। सूचनाओं के साथ सूचित रहें क्योंकि आपकी शिकायतें दीक्षा से संकल्प तक प्रगति करती हैं, और केस इतिहास सूची के माध्यम से वास्तविक समय में उनकी निगरानी करती हैं।
नवीनतम यात्रा-संबंधित अपडेट के साथ सूचित रहें, जिसमें राष्ट्रीय उड़ान व्यवधान, ब्रेकिंग ट्रैवल न्यूज और अन्य महत्वपूर्ण यात्रा कार्यक्रम शामिल हैं, सीधे फ्लाईस्मार्ट ऐप के माध्यम से। ऐप के भीतर फ्लाईस्मार्ट वेबसाइट और फेसबुक पेज तक आसान पहुंच के साथ, यात्रियों के अधिकारों की जानकारी हमेशा आपकी उंगलियों पर होती है।*
FlySmart के साथ स्मार्ट तरीके से यात्रा करने के लिए आज FlySmart मोबाइल ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करें!
*हर समय एक इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है।
** आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग विशेष रूप से MAVCOM की शिकायत प्रबंधन के लिए किया जाएगा।
** कृपया https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ पर व्यक्तिगत डेटा गोपनीयता अस्वीकरण की समीक्षा करें
नवीनतम संस्करण 2.5.4 में नया क्या है
अंतिम 20 अक्टूबर, 2024 को अपडेट किया गया
- अतिरिक्त सुविधाओं
- यात्रा संबंधी सलाह
- अपने अधिकारों को जानना
- खाता विलोपन
- वापसी प्रक्रिया
- कंप्यूटर प्रोग्राम या प्रणाली में बग को दूर करना
- डिजाइन सुधार