Esmart: strumento di gestione e reporting B2B di Renault India
ESMART è un'applicazione mobile completa progettata per il team di vendita di Renault India per semplificare e ottimizzare l'intero processo di vendita dei veicoli. Questo potente strumento facilita ogni fase del viaggio di vendita, dalla creazione di potenziali clienti iniziali al follow-up post-vendita.
Le caratteristiche chiave includono:
Gestione dei potenziali clienti: creare nuovi record di prospettive, assegnare e riassegnare le prospettive al personale di vendita e tenere traccia delle interazioni attraverso chiamate, visite a domicilio e visite di showroom.
Gestione del test Drive: gestire in modo efficiente l'intero processo di test, dalla pianificazione al follow-up.
Follow-up post-vendita: mantenere un contatto coerente con i clienti dopo la vendita per garantire soddisfazione e costruire relazioni durature.
Strumenti di supporto alle vendite: accedere a una gamma di risorse per aiutare a chiusura delle offerte, tra cui brochure di prodotto e calcolatori EMI.
Monitoraggio delle prestazioni: ottenere preziose approfondimenti sulle prestazioni delle vendite attraverso dashboard interattive che tracciano le metriche chiave e identificano le attività in ritardo. L'app fornisce inoltre notifiche di promemoria tempestiva per garantire che le attività in sospeso vengano completate prontamente.