Esmart: Renault India'nın B2B Satış Yönetimi ve Raporlama Aracı
Esmart, Renault India'nın satış ekibinin tüm yeni araç satış sürecini kolaylaştırması ve optimize etmesi için tasarlanmış kapsamlı bir mobil uygulamadır. Bu güçlü araç, ilk potansiyel müşteri oluşturulmasından satış sonrası takibine kadar satış yolculuğunun her aşamasını kolaylaştırır.
Temel özellikler şunları içerir:
Potansiyel müşteri yönetimi: Yeni potansiyel müşteri kayıtları oluşturun, satış personeline potansiyel müşterileri atayın ve yeniden atama ve çağrılar, ev ziyaretleri ve showroom ziyaretleri aracılığıyla etkileşimleri izleyin.
Test sürücü yönetimi: Zamanlamadan takibe kadar tüm test sürüş işlemini verimli bir şekilde yönetin.
Satış sonrası takip: memnuniyet sağlamak ve kalıcı ilişkiler kurmak için satıştan sonra müşterilerle tutarlı temas sağlayın.
Satış Destek Araçları: Ürün broşürleri ve EMI hesap makineleri de dahil olmak üzere kapanış anlaşmalarına yardımcı olmak için bir dizi kaynağa erişin.
Performans İzleme: Anahtar metrikleri izleyen ve gecikmiş görevleri belirleyen etkileşimli gösterge tabloları aracılığıyla satış performansına ilişkin değerli bilgiler kazanın. Uygulama ayrıca, bekleyen faaliyetlerin derhal tamamlanmasını sağlamak için zamanında hatırlatma bildirimleri sağlar.