Separuh daripada PlayStation 5 pengguna memintas mod REST, memilih untuk menutup sistem lengkap sebaliknya, menurut Sony. Statistik yang mengejutkan, yang diturunkan oleh Cory Gasaway, naib presiden permainan, produk, dan pengalaman pemain di Sony Interactive Entertainment, menyoroti perbezaan keutamaan pengguna yang penting. Wahyu itu muncul semasa wawancara dengan Stephen Totilo, yang memberi tumpuan kepada falsafah reka bentuk di belakang Hub Selamat Datang PS5, yang diperkenalkan pada tahun 2024.
Hab Selamat Datang, yang dilahirkan dari Hackathon PlayStation, yang bertujuan untuk mewujudkan pengalaman pengguna bersatu walaupun pelbagai pilihan, termasuk sejumlah besar pengguna yang menghindari mod REST. Gasaway mencatatkan perpecahan 50/50 dalam pengguna AS antara melihat halaman PS5 Explore dan permainan terakhir mereka yang dimainkan semasa permulaan, mempamerkan usaha Hub untuk menyediakan titik masuk yang disesuaikan dan konsisten.
Walaupun tiada sebab tunggal menerangkan penghindaran mod REST yang meluas, bukti anekdot menunjukkan potensi penyumbang faktor. Sesetengah pengguna melaporkan isu sambungan internet apabila mod REST didayakan, lebih suka konsol berkuasa sepenuhnya untuk muat turun. Orang lain hanya memilih untuk tidak menggunakannya, menonjolkan kepelbagaian tingkah laku pengguna. Terlepas dari sebab-sebabnya, pandangan Gasaway menawarkan konteks yang berharga ke dalam pertimbangan reka bentuk pengguna yang berpusatkan pengguna di belakang antara muka PS5. Angka 50% menggariskan kepentingan memenuhi keperluan dan keutamaan pengguna yang pelbagai dalam reka bentuk konsol.