Bandai Namco heeft de annulering aangekondigd van de wereldwijde release van Blue Protocol en de sluiting van de Japanse servers in 2025. Deze beslissing volgt op de ondermaatse prestaties van de game en het onvermogen om aan de verwachtingen van spelers te voldoen. Lees verder voor meer informatie.
De aankondiging van Bandai Namco bevestigt het einde van de Blue Protocol-service in Japan op 18 januari 2025, waarmee de geplande wereldwijde release met Amazon Games effectief wordt geannuleerd. Het bedrijf noemde als reden voor deze beslissing het onvermogen om op lange termijn een bevredigende service te bieden.
In een officiële verklaring uitte Bandai Namco zijn spijt en erkende het tekortschieten in het voldoen aan de verwachtingen van spelers. Ze spraken ook hun teleurstelling uit over het onvermogen om de mondiale ontwikkeling met Amazon Games voort te zetten.
Tot de sluiting van de game blijft Bandai Namco updates en nieuwe content uitbrengen. Rose Orb-aankopen en terugbetalingen worden stopgezet, maar spelers ontvangen maandelijks 5.000 Rose Orbs (vanaf september 2024) en 250 dagelijks. De seizoenspas voor seizoen 9 en daaropvolgende seizoenspassen zijn gratis, en hoofdstuk 7, de laatste update, staat gepland voor 18 december 2024.
Blue Protocol, gelanceerd in juni 2023 in Japan, trok aanvankelijk een grote spelersbasis, met meer dan 200.000 gelijktijdige spelers. Vroege serverproblemen en de daaropvolgende ontevredenheid van spelers leidden echter tot een daling van het aantal spelers.
Ondanks de veelbelovende start voldeed de game niet aan de financiële projecties van Bandai Namco, zoals vermeld in hun financiële rapport van 31 maart 2024, wat uiteindelijk leidde tot de beslissing om de service te beëindigen.