Bandai Namco đã thông báo hủy việc phát hành toàn cầu Blue Protocol và đóng cửa các máy chủ Nhật Bản vào năm 2025. Quyết định này xuất phát từ hiệu quả hoạt động kém và không thể đáp ứng mong đợi của người chơi. Đọc tiếp để biết chi tiết.
Thông báo của Bandai Namco xác nhận việc kết thúc dịch vụ Blue Protocol tại Nhật Bản vào ngày 18 tháng 1 năm 2025, đồng thời hủy bỏ việc phát hành trên toàn thế giới theo kế hoạch với Amazon Games. Công ty đưa ra quyết định này vì không thể cung cấp dịch vụ dài hạn thỏa đáng.
Trong một tuyên bố chính thức, Bandai Namco bày tỏ sự tiếc nuối, thừa nhận sự thiếu sót trong việc đáp ứng kỳ vọng của người chơi. Họ cũng bày tỏ sự thất vọng khi không thể tiếp tục phát triển toàn cầu với Amazon Games.
Cho đến khi trò chơi kết thúc, Bandai Namco sẽ tiếp tục phát hành các bản cập nhật và nội dung mới. Việc mua và hoàn tiền Rose Orb sẽ ngừng nhưng người chơi sẽ nhận được 5.000 Rose Orb hàng tháng (bắt đầu từ tháng 9 năm 2024) và 250 mỗi ngày. Vé xem Phần 9 và vé xem các mùa tiếp theo sẽ miễn phí và Chương 7, bản cập nhật cuối cùng, dự kiến ra mắt vào ngày 18 tháng 12 năm 2024.
Ra mắt tại Nhật Bản vào tháng 6 năm 2023, Blue Protocol ban đầu thu hút một lượng người chơi lớn, vượt quá 200.000 người chơi đồng thời. Tuy nhiên, sự cố máy chủ ban đầu và sự không hài lòng của người chơi sau đó đã dẫn đến số lượng người chơi giảm.
Mặc dù có khởi đầu đầy hứa hẹn nhưng trò chơi đã không đáp ứng được các dự đoán tài chính của Bandai Namco, như đã nêu trong báo cáo tài chính ngày 31 tháng 3 năm 2024 của họ, cuối cùng dẫn đến quyết định kết thúc dịch vụ.