Bandai Namco ได้ประกาศการยกเลิกการเปิดตัว Blue Protocol ทั่วโลกและการปิดเซิร์ฟเวอร์ในญี่ปุ่นในปี 2568 การตัดสินใจครั้งนี้เป็นไปตามประสิทธิภาพของเกมที่ต่ำกว่าและไม่สามารถตอบสนองความคาดหวังของผู้เล่นได้ อ่านรายละเอียดต่อ
การประกาศของ Bandai Namco ยืนยันการสิ้นสุดบริการ Blue Protocol ในญี่ปุ่นในวันที่ 18 มกราคม 2025 ซึ่งถือเป็นการยกเลิกการเปิดตัวทั่วโลกตามแผนที่วางไว้กับ Amazon Games อย่างมีประสิทธิภาพ บริษัทอ้างว่าไม่สามารถให้บริการระยะยาวที่น่าพอใจเป็นเหตุผลในการตัดสินใจครั้งนี้
ในแถลงการณ์อย่างเป็นทางการ Bandai Namco แสดงความเสียใจ โดยยอมรับการขาดความสามารถในการตอบสนองความคาดหวังของผู้เล่น พวกเขายังระบุถึงความผิดหวังที่ไม่สามารถพัฒนาระดับโลกกับ Amazon Games ต่อไปได้
จนกว่าเกมจะปิดตัว Bandai Namco จะยังคงปล่อยการอัปเดตและเนื้อหาใหม่ต่อไป การซื้อและการคืนเงินของ Rose Orb จะถูกยกเลิก แต่ผู้เล่นจะได้รับ Rose Orb 5,000 ชิ้นต่อเดือน (เริ่มตั้งแต่เดือนกันยายน 2024) และ 250 ชิ้นต่อวัน บัตรผ่านซีซั่น 9 และบัตรผ่านฤดูกาลต่อๆ ไปจะให้บริการฟรี ส่วนบทที่ 7 ซึ่งเป็นการอัปเดตครั้งสุดท้ายมีกำหนดวันที่ 18 ธันวาคม 2024
เปิดตัวในญี่ปุ่นในเดือนมิถุนายน 2566 โดยเริ่มแรก Blue Protocol ดึงดูดฐานผู้เล่นจำนวนมาก โดยมีผู้เล่นพร้อมกันมากกว่า 200,000 คน อย่างไรก็ตาม ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ในช่วงแรกและความไม่พอใจของผู้เล่นในเวลาต่อมา ส่งผลให้จำนวนผู้เล่นลดลง
แม้จะเริ่มต้นได้อย่างสวยงาม แต่เกมกลับไม่เป็นไปตามประมาณการทางการเงินของ Bandai Namco ดังที่ระบุไว้ในรายงานทางการเงินวันที่ 31 มีนาคม 2024 ซึ่งท้ายที่สุดก็นำไปสู่การตัดสินใจยุติการให้บริการ