GameStop Sluiting van Amerikaanse winkels, herstructureringsstrategie

De stille winkelsluitingen van GameStop zorgen voor zorgen

GameStop sluit stilletjes winkels in de VS, waardoor zowel klanten als werknemers in paniek raken. De sluitingen, die vaak met weinig of geen waarschuwing worden aangekondigd, betekenen een aanzienlijke achteruitgang voor de ooit dominante videogameretailer. Hoewel GameStop een wijdverbreid sluitingsinitiatief niet publiekelijk heeft erkend, bruisen sociale-mediaplatforms van de berichten van getroffen klanten en werknemers.

De impact is aanzienlijk. GameStop, oorspronkelijk bekend als Babbage's, heeft een geschiedenis van 44 jaar. Vanaf het bescheiden begin in 1980 breidde het zich in 2015 uit tot meer dan 6.000 locaties wereldwijd, wat een jaaromzet van ongeveer $ 9 miljard genereerde. De verschuiving naar de verkoop van digitale games in de afgelopen negen jaar heeft echter ernstige gevolgen gehad voor de fysieke aanwezigheid ervan. In februari 2024 wezen gegevens van ScrapeHero op een vermindering van het aantal winkels met bijna een derde, waardoor er ongeveer 3.000 locaties in de VS overbleven.

Na een SEC-aanvraag uit december 2024 waarin werd gesuggereerd dat er nog meer sluitingen zouden plaatsvinden, ontstond er een golf van posts op sociale media op platforms als Twitter en Reddit. Klanten uitten hun teleurstelling en noemden het verlies van handige, betaalbare game- en console-opties. Medewerkers uitten ook hun zorgen en benadrukten de uitdagende prestatiedoelstellingen te midden van de aanhoudende winkelsluitingen.

De voortdurende achteruitgang van GameStop

De recente winkelsluitingen weerspiegelen een bredere trend van achteruitgang voor GameStop. Een rapport van Reuters uit maart 2024 schetste sombere vooruitzichten, waarin werd gewezen op de sluiting van 287 winkels in het voorgaande jaar na een omzetdaling van bijna 20% (ongeveer $ 432 miljoen) in het vierde kwartaal van 2023 vergeleken met 2022.

Er zijn in de loop der jaren talloze reddingspogingen ondernomen. Terwijl het klantenbestand online migreerde, experimenteerde GameStop met diversificatie, waaronder een uitgebreid merchandise-aanbod en activiteiten op het gebied van telefooninruil en het beoordelen van ruilkaarten. Het bedrijf kreeg in 2021 ook een tijdelijke impuls door een sterke interesse van amateurinvesteerders, een fenomeen gedocumenteerd in de Netflix-documentaire Eat the Rich: The GameStop Saga en de film Dumb Money.