GameStop schließt still und leise Geschäfte in den gesamten USA, was sowohl Kunden als auch Mitarbeiter ins Wanken bringt. Die Schließungen, die oft ohne oder ohne Vorwarnung angekündigt werden, bedeuten einen erheblichen Rückgang für den einst dominierenden Videospielehändler. Während GameStop eine weit verbreitete Schließungsinitiative nicht öffentlich anerkannt hat, wimmelt es auf den Social-Media-Plattformen von Berichten betroffener Kunden und Mitarbeiter.
Die Auswirkungen sind erheblich. GameStop, ursprünglich bekannt als Babbage's, kann auf eine 44-jährige Geschichte zurückblicken. Seit seinen bescheidenen Anfängen im Jahr 1980 expandierte das Unternehmen bis 2015 auf über 6.000 Standorte weltweit und erwirtschaftete einen Jahresumsatz von etwa 9 Milliarden US-Dollar. Allerdings hat die Verlagerung hin zum Verkauf digitaler Spiele in den letzten neun Jahren die physische Präsenz des Unternehmens stark beeinträchtigt. Bis Februar 2024 deuten ScrapeHero-Daten auf einen Rückgang der Filialen um fast ein Drittel hin, sodass in den USA etwa 3.000 Standorte übrig bleiben.
Nachdem im Dezember 2024 eine SEC-Anmeldung eingereicht wurde, die auf weitere Schließungen hindeutete, kam es zu einer Welle von Social-Media-Beiträgen auf Plattformen wie Twitter und Reddit. Die Kunden äußerten ihre Enttäuschung und verwiesen auf den Verlust praktischer, erschwinglicher Spiel- und Konsolenoptionen. Auch die Mitarbeiter äußerten Bedenken und verwiesen auf herausfordernde Leistungsziele angesichts der anhaltenden Filialschließungen.
Anhaltender Niedergang von GameStop
Die jüngsten Ladenschließungen spiegeln einen breiteren Rückgangstrend für GameStop wider. Ein Reuters-Bericht vom März 2024 zeichnete einen düsteren Ausblick und verwies auf die Schließung von 287 Filialen im Vorjahr, nachdem im vierten Quartal 2023 im Vergleich zu 2022 ein Umsatzrückgang von fast 20 % (ca. 432 Millionen US-Dollar) eingetreten war.
Im Laufe der Jahre wurden zahlreiche Rettungsversuche unternommen. Als sein Kundenstamm online migrierte, experimentierte GameStop mit Diversifizierung, einschließlich eines erweiterten Warenangebots und Unternehmungen im Bereich Telefon-Inzahlungnahme und Sammelkartenbewertung. Einen vorübergehenden Aufschwung erhielt das Unternehmen im Jahr 2021 auch durch das gestiegene Interesse von Amateurinvestoren, ein Phänomen, das in der Netflix-Dokumentation Eat the Rich: The GameStop Saga und dem Film Dumb Money dokumentiert ist.