Tahimik na isinasara ng GameStop ang mga tindahan sa buong US, na nag-iiwan sa mga customer at empleyado na nauuhaw. Ang mga pagsasara, na kadalasang inanunsyo nang kaunti o walang babala, ay kumakatawan sa isang makabuluhang pagbaba para sa dating nangingibabaw na retailer ng video game. Bagama't hindi pa pampublikong kinikilala ng GameStop ang isang malawakang pagsasara na inisyatiba, ang mga platform ng social media ay nagbubulungan ng mga ulat mula sa mga apektadong customer at empleyado.
Malaki ang epekto. Ipinagmamalaki ng GameStop, na orihinal na kilala bilang Babbage's, ang isang 44 na taong kasaysayan. Mula sa simpleng simula nito noong 1980, lumawak ito sa mahigit 6,000 pandaigdigang lokasyon pagsapit ng 2015, na bumubuo ng humigit-kumulang $9 bilyon sa taunang kita. Gayunpaman, ang paglipat sa mga digital na benta ng laro sa nakalipas na siyam na taon ay lubhang nakaapekto sa pisikal na presensya nito. Pagsapit ng Pebrero 2024, ang data ng ScrapeHero ay nagpahiwatig ng halos isang-ikatlong pagbawas sa mga tindahan, na nag-iiwan ng humigit-kumulang 3,000 lokasyon sa loob ng US.
Kasunod ng paghahain ng SEC noong Disyembre 2024 na nagpapahiwatig ng higit pang pagsasara, isang alon ng mga post sa social media ang lumitaw sa mga platform tulad ng Twitter at Reddit. Ipinahayag ng mga customer ang kanilang pagkabigo, na binanggit ang pagkawala ng maginhawa, abot-kayang mga pagpipilian sa laro at console. Nagpahayag din ng mga alalahanin ang mga empleyado, na itinatampok ang mapaghamong mga target sa pagganap sa gitna ng patuloy na pagsasara ng tindahan.
Patuloy na Pagbaba ng GameStop
Ang mga kamakailang pagsasara ng tindahan ay nagpapakita ng mas malawak na trend ng pagbaba para sa GameStop. Ang ulat ng Reuters noong Marso 2024 ay nagpinta ng isang malungkot na pananaw, na napansin ang isang 287-store na pagsasara noong nakaraang taon kasunod ng halos 20% (humigit-kumulang $432 milyon) na pagbaba ng kita sa ikaapat na quarter ng 2023 kumpara noong 2022.
Maraming mga pagtatangka sa pagsagip ang ginawa sa paglipas ng mga taon. Habang lumipat ang customer base nito online, nag-eksperimento ang GameStop sa sari-saring uri, kabilang ang pinalawak na mga alok ng merchandise at pakikipagsapalaran sa mga trade-in sa telepono at pag-grado ng trading card. Nakatanggap din ang kumpanya ng pansamantalang pagsulong noong 2021 mula sa pagtaas ng interes mula sa mga baguhang mamumuhunan, isang kababalaghang nadokumento sa dokumentaryo ng Netflix na Eat the Rich: The GameStop Saga at ang pelikulang Dumb Money.