GameStop menutup kedai-kedai di seluruh AS secara senyap-senyap, membuatkan pelanggan dan pekerja terkedu. Penutupan, sering diumumkan dengan sedikit atau tanpa amaran, mewakili penurunan yang ketara bagi peruncit permainan video yang pernah dominan. Walaupun GameStop tidak mengiktiraf secara terbuka inisiatif penutupan yang meluas, platform media sosial sibuk dengan laporan daripada pelanggan dan pekerja yang terjejas.
Impaknya sangat besar. GameStop, pada asalnya dikenali sebagai Babbage, mempunyai sejarah 44 tahun. Daripada permulaannya yang sederhana pada tahun 1980, ia berkembang kepada lebih 6,000 lokasi global menjelang 2015, menjana kira-kira $9 bilion hasil tahunan. Walau bagaimanapun, peralihan kepada jualan permainan digital sejak sembilan tahun yang lalu telah menjejaskan kehadiran fizikalnya dengan teruk. Menjelang Februari 2024, data ScrapeHero menunjukkan pengurangan hampir satu pertiga dalam kedai, meninggalkan kira-kira 3,000 lokasi di AS.
Berikutan pemfailan SEC Disember 2024 yang membayangkan penutupan selanjutnya, gelombang siaran media sosial muncul di platform seperti Twitter dan Reddit. Pelanggan menyatakan kekecewaan mereka, memetik kehilangan pilihan permainan dan konsol yang mudah, berpatutan. Pekerja juga menyuarakan kebimbangan, menonjolkan sasaran prestasi yang mencabar di tengah-tengah penutupan kedai yang berterusan.
GameStop Berterusan Penurunan
Penutupan kedai baru-baru ini mencerminkan aliran penurunan yang lebih meluas untuk GameStop. Laporan Reuters Mac 2024 menunjukkan pandangan yang suram, mencatatkan penutupan 287 kedai pada tahun sebelumnya berikutan penurunan hasil hampir 20% (kira-kira $432 juta) pada suku keempat 2023 berbanding 2022.
Banyak percubaan menyelamat telah dilakukan selama ini. Memandangkan pangkalan pelanggannya berhijrah dalam talian, GameStop bereksperimen dengan kepelbagaian, termasuk tawaran barangan yang diperluaskan dan menerokai pertukaran masuk telefon dan penggredan kad dagangan. Syarikat itu juga menerima rangsangan sementara pada 2021 daripada lonjakan minat daripada pelabur amatur, fenomena yang didokumenkan dalam dokumentari Netflix Eat the Rich: The GameStop Saga dan filem Dumb Money.