Ubisoft hat eine Erklärung abgegeben, in der es seine tiefe Besorgnis über die Vorwürfe geistiger und körperlicher Misshandlung bei Brandoville Studio zum Ausdruck bringt, einem indonesischen Outsourcing-Partner, der an Assassin's Creed Shadows mitgewirkt hat. Der Bericht, der in einem aktuellen YouTube-Video von People Make Games detailliert beschrieben wird, zeichnet ein beunruhigendes Bild der Arbeitsbedingungen.
Während der Missbrauch nicht innerhalb der eigenen Geschäftstätigkeit von Ubisoft stattfand, unterstreicht der Vorfall das anhaltende Problem des Missbrauchs in der Videospielbranche. Dies ist kein neues Problem. Frühere Berichte haben Belästigung, Missbrauch und andere schädliche Praktiken am Arbeitsplatz hervorgehoben, darunter Fälle von Mobbing, die bei Entwicklern zu Selbstmordgedanken führten.
Das People Make Games-Video konzentriert sich auf die angeblichen Handlungen von Kwan Cherry Lai, Brandovilles Kommissarin und Ehefrau des CEO. Lai wird vorgeworfen, Mitarbeitern schwere psychische und körperliche Misshandlungen zugefügt zu haben, darunter das Erzwingen religiöser Praktiken, Schlafentzug und sogar die erzwungene Selbstverletzung vor laufender Kamera. Mehrere Mitarbeiter haben diese Behauptungen bestätigt und dabei Gehaltsmanipulationen und die Überlastung einer schwangeren Mitarbeiterin angeführt, die anschließend eine Frühgeburt und den Verlust ihres Kindes erlitt.
Das 2018 gegründete Brandoville Studio stellte im August 2024 seinen Betrieb ein. Missbrauchsvorwürfe gehen auf das Jahr 2019 zurück, als das Studio an Titeln wie Age of Empires 4 und Assassin's arbeitete Creed Shadows. Die indonesischen Behörden untersuchen die Angelegenheit und versuchen, Lai zu befragen, obwohl ihr gemeldeter Umzug nach Hongkong den Prozess erschwert.
Die Situation unterstreicht die dringende Notwendigkeit eines stärkeren Arbeitnehmerschutzes in der gesamten Glücksspielbranche. Von internem Fehlverhalten bis hin zu Online-Belästigung und Morddrohungen muss die Branche die systemischen Probleme angehen, die zu diesen Missbräuchen beitragen, um ein sichereres und gesünderes Arbeitsumfeld für alle zu gewährleisten. Das Streben nach Gerechtigkeit für die mutmaßlich Geschädigten in Brandoville bleibt ungewiss.