Ubisoft ha rilasciato una dichiarazione in cui esprime profonda preoccupazione per le accuse di abusi mentali e fisici presso Brandoville Studio, un partner indonesiano di outsourcing che ha contribuito a Assassin's Creed Shadows. Il rapporto, dettagliato in un recente video YouTube di People Make Games, dipinge un quadro inquietante delle condizioni sul posto di lavoro.
Sebbene l'abuso non sia avvenuto all'interno delle attività di Ubisoft, l'incidente sottolinea il problema persistente degli abusi all'interno dell'industria dei videogiochi. Questo non è un problema nuovo; rapporti precedenti hanno evidenziato molestie, abusi e altre pratiche dannose sul posto di lavoro, inclusi casi di bullismo che hanno portato a idee suicide tra gli sviluppatori.
Il video People Make Games si concentra sulle presunte azioni di Kwan Cherry Lai, commissario di Brandoville e moglie del CEO. Lai è accusato di aver inflitto gravi abusi mentali e fisici ai dipendenti, tra cui l'imposizione di pratiche religiose, la privazione del sonno e persino l'autolesionismo forzato davanti alla telecamera. Diversi dipendenti hanno confermato queste affermazioni, citando la manipolazione salariale e il sovraccarico di lavoro di una dipendente incinta che successivamente ha subito un parto prematuro e la perdita di un bambino.
Brandoville Studio, fondato nel 2018, ha cessato l'attività nell'agosto 2024. Le accuse di abuso risalgono al 2019, periodo durante il quale lo studio ha lavorato su titoli come Age of Empires 4 e Assassin's Creed Shadows. Le autorità indonesiane stanno indagando sulla questione e stanno cercando di interrogare Lai, anche se il suo trasferimento a Hong Kong, secondo quanto riferito, complica il processo.
La situazione evidenzia l'urgente necessità di una maggiore protezione dei dipendenti nel settore dei giochi. Dalla cattiva condotta interna alle molestie online e alle minacce di morte, il settore deve affrontare le questioni sistemiche che contribuiscono a questi abusi per garantire un ambiente di lavoro più sicuro e più sano per tutti. La ricerca della giustizia per le persone presumibilmente danneggiate a Brandoville rimane incerta.