Ubisoft a exprimé une forte confiance dans les numéros de précommande pour leur prochaine aventure en monde ouvert, Assassin's Creed Shadows , malgré les défis lors de ses phases de développement et de promotion. Dans leur dernier rapport financier, la société a déclaré que "les précommandes pour le jeu suivent solidement, conformément à celles d' Assassin's Creed Odyssey , la deuxième entrée la plus réussie de la franchise".
Le PDG d'Ubisoft, Yves Guillemot, a renforcé cet optimisme, mettant l'accent sur la focalisation de l'entreprise sur le lancement du jeu prévu pour le 20 mars. "Les premiers aperçus ont été positifs, louant sa narration et son expérience immersive, avec les deux personnages jouant des rôles critiques dans le scénario du jeu, ainsi que la qualité et la complémentarité du jeu fourni par l'approche du Dual Protagonist," Guillemot. Il a également salué le dévouement de l'équipe Assassin's Creed , notant leurs efforts inlassables pour s'assurer que Shadows tient sa promesse en tant qu'entrée la plus ambitieuse de la franchise à ce jour.
Assassin's Creed Shadows a été initialement prévu pour une sortie en novembre mais a été retardé au 14 février, puis repoussé le 20 mars. Comme l'entrée tant attendue du Japon et le premier jeu de croyance complet de l'assassin depuis 2020, beaucoup de charment sur son succès, d'autant plus qu'Ubisoft cherche à rebondir à partir des flops récents et des préoccupations de l'investisseur d'adresse.
La période promotionnelle du jeu a été confrontée à sa part de controverses, notamment l'équipe de développement publiant des excuses pour des inexactitudes dans la représentation du Japon et l'utilisation non autorisée du drapeau d'un groupe de loisirs historiques. De plus, le fabricant de figures de collection Purearts a tiré une statue d'ombres de Creed Assassin de la vente en raison de sa conception "insensible". Combinés avec les multiples retards, ces problèmes ont contribué à une impatience croissante entre les fans.