Strategi Permainan-sebagai-A-Perkhidmatan Sony yang bercita-cita tinggi mengalami kemunduran utama. Rancangan syarikat untuk melancarkan 12 perkhidmatan permainan menjelang 2025 telah goyah, mengakibatkan pembatalan mendadak sembilan projek, mencetuskan tindak balas pemain yang penting.
Pada tahun 2022, Presiden Sony Interactive Entertainment, Jim Ryan, melancarkan inisiatif 12-perkhidmatan yang bercita-cita tinggi, yang dimaksudkan sebagai tindak balas strategik terhadap landskap permainan yang berkembang. Walau bagaimanapun, strategi ini dipenuhi dengan keraguan dari banyak pemain yang mengambil berat tentang pergeseran yang berpotensi dari tajuk pemain tunggal. Walaupun jaminan sebaliknya, Sony kini mengesahkan pembatalan sembilan daripada dua belas perkhidmatan yang dirancang.
Sementara Helldivers 2 terbukti berjaya, korban berprofil tinggi lain termasuk concord , payback , yang terakhir dari kami: puak , Spider-man: The Great Web , A God of War Title dari BluePoint Permainan, dan beberapa projek lain yang tidak diumumkan.
Pembatalan itu kebanyakannya mempengaruhi dorongan Sony ke pasaran permainan-sebagai-perkhidmatan. Kritikan semakin meningkat, dengan banyak yang mencadangkan Sony mengutamakan trend ke atas kekuatan terasnya dan francais yang ditubuhkan. Projek dari Bend Studio dan BluePoint Games, khususnya, menghadapi kelewatan yang ketara.