Sự ra mắt của Civilization 7 đã thu hút được các đánh giá hơi nước hỗn hợp, nhưng CEO của Take-Two vẫn lạc quan. Trong khi những người chơi tiếp cận sớm, thường được coi là người hâm mộ khó tính, đã lên tiếng lo ngại về giao diện người dùng, sự đa dạng bản đồ hạn chế và các tính năng bị thiếu, Giám đốc điều hành Take-Two Strauss Zelnick tin rằng những lời chỉ trích này sẽ giảm dần khi tăng thời gian chơi.
Xếp hạng đánh giá người dùng Steam hiện tại của trò chơi là "hỗn hợp", với người chơi nêu bật các vấn đề UI và thiếu nội dung được nhận thức so với các lần lặp trước đó. Firaxis đã thừa nhận phản hồi này và các cải tiến đã cam kết, bao gồm các cải tiến UI, bổ sung các nhóm nhiều người chơi và các tùy chọn bản đồ mở rộng.
Zelnick chỉ ra điểm số metacritic là 81 và nhiều đánh giá vượt quá 90 là bằng chứng về chất lượng tổng thể của trò chơi. Ông thừa nhận các đánh giá tiêu cực, chẳng hạn như điểm 2/5 của Eurogamer, nhưng duy trì rằng "khán giả dân sự di sản", ban đầu e ngại về những thay đổi quan trọng, cuối cùng sẽ nắm lấy trò chơi. Ông đặc biệt trích dẫn cấu trúc chiến dịch ba tuổi sáng tạo với các chuyển đổi thời đại đồng thời, một tính năng chưa từng có trong loạt văn minh, như một yếu tố quan trọng sẽ giành chiến thắng trước người chơi.
Sự tự tin của Zelnick bắt nguồn từ niềm tin rằng các cơ chế mới lạ của trò chơi, trong khi ban đầu chói tai, sẽ chứng minh hấp dẫn với lối chơi mở rộng. Tuy nhiên, Firaxis phải đối mặt với thách thức ngay lập tức trong việc cải thiện sự tiếp nhận của trò chơi trên Steam, nơi người dùng đánh giá ảnh hưởng đáng kể đến tầm nhìn và thành công chung. Giải quyết các vấn đề được xác định là rất quan trọng để tăng cường sức hấp dẫn của trò chơi và đạt được phản ứng người chơi tích cực hơn.