Lo sviluppatore principale di Assassin Creed Shadows assicura ai giocatori che la scelta di un singolo protagonista non avrà un impatto significativo sulla loro esperienza. Il gioco prevede due personaggi giocabili: Naoe, uno shinobi femminile e Yasuke, uno storico samurai africano, una scelta che ha generato discussioni pre-release.
Sono sorse le preoccupazioni che concentrarsi su un personaggio potrebbero portare a punti di trama cruciali o gameplay. Il direttore creativo Jonathan Dumont ha affrontato queste preoccupazioni, descrivendo il suo approccio equilibrato: si alterna tra i personaggi, dedicando all'incirca 3-5 ore a uno prima di passare all'altro per 2-3 ore.
Tuttavia, Dumont sottolinea che la priorità di un personaggio non ostacolerà l'esperienza complessiva. Mentre ogni protagonista vanta sequenze di apertura uniche e trame personali, il gioco si adatta dinamicamente alla scelta del giocatore. Incoraggia i giocatori a giocare come personaggio preferito:
"Non credo che ti perderai molto. Dipende davvero dal tuo stile di gioco. Potresti sperimentare e vedere come il gioco si adatta in base alla selezione del tuo personaggio. Ogni eroe ha presentazioni distinte e missioni dedicate, ma il gameplay principale rimane flessibile e si adatta all'eroe prescelto. "