Genshin-reactie zorgt ervoor dat ontwikkelaars zich verslagen en 'nutteloos' voelen
HoYoverse's president, Liu Wei, onthulde onlangs de aanzienlijke impact van negatieve spelersfeedback op het Genshin Impact-ontwikkelingsteam. Deze openhartige verklaring werpt licht op de uitdagingen waarmee de game het afgelopen jaar te maken heeft gehad.
Genshin Impact Team overweldigd door kritiek
Toewijding aan verbetering en feedback van spelers blijft bestaan
(c) SentientBamboo Liu Wei beschreef tijdens een recent evenement in Shanghai de "angst en verwarring" die voortkwamen uit de intense kritiek op het Genshin Impact-team. De periode rond het nieuwe maanjaar 2024 en de daaropvolgende updates bleken bijzonder turbulent, gekenmerkt door een groeiende ontevredenheid van de spelers.Volgens een vertaalde opname van SentientBamboo op YouTube beschrijft Wei de emotionele reactie van het team op de negatieve feedback: "Het afgelopen jaar hebben zowel het Genshin-team als ik veel angst en verwarring ervaren", verklaarde hij. "We hadden echt het gevoel dat we hele moeilijke tijden hebben doorgemaakt. Door de intense kritiek voelde ons hele projectteam zich nutteloos."
Wei's opmerkingen volgen op een reeks controverses rond recente updates, waaronder het 4.4 Lantern Rite-evenement, dat spelers teleurstelde vanwege de waargenomen schamele beloningen (slechts drie met elkaar verweven loten).
Het waargenomen gebrek aan substantiële updates, vergeleken met andere HoYoverse-titels zoals Honkai: Star Rail, zorgde voor een golf van negatieve recensies en reacties. Bovendien droegen vergelijkingen met Wuthering Waves van Kuro Games, vooral wat betreft gameplay en karakterbewegingen, bij aan de kritiek.
De gacha-mechanica van de 4.5 Chronicled Banner wekte ook woede, naast zorgen over de representatie van personages geïnspireerd door culturen uit de echte wereld.
Hoewel hij zichtbaar emotioneel was, erkende Wei de zorgen van spelers: "Sommigen vonden dat ons team arrogant was, dat we niet luisterden", gaf hij toe. "Maar wij zijn ook gamers. We voelen wat jij voelt. We moesten gewoon kalmeren en de echte feedback begrijpen."
Ondanks de tegenslagen uitte Wei zijn optimisme en bevestigde hij opnieuw de toewijding van het team aan verbetering en betrokkenheid van de gemeenschap. Hij erkende de onvervulde verwachtingen, maar benadrukte de aanmoediging die hij van spelers kreeg. "Laten we ons vanaf nu concentreren op het creëren van de beste ervaring", besloot hij.