O presidente da HoYoverse, Liu Wei, revelou recentemente o impacto significativo do feedback negativo dos jogadores na equipe de desenvolvimento do Genshin Impact. Esta declaração sincera esclarece os desafios que o jogo enfrentou no ano passado.
De acordo com uma gravação traduzida por SentientBamboo no YouTube, Wei detalhou a resposta emocional da equipe ao feedback negativo: “No ano passado, tanto a equipe Genshin quanto eu experimentamos muita ansiedade e confusão”, afirmou. "Nós realmente sentimos que passamos por momentos muito difíceis. As críticas intensas fizeram com que toda a nossa equipe de projeto se sentisse inútil."
Os comentários de Wei seguem uma série de controvérsias em torno de atualizações recentes, incluindo o evento 4.4 Lantern Rite, que decepcionou os jogadores devido às recompensas escassas (apenas três destinos interligados).
A aparente falta de atualizações substanciais, em comparação com outros títulos HoYoverse como Honkai: Star Rail, alimentou uma onda de críticas negativas e reações adversas. Além disso, comparações com Wuthering Waves da Kuro Games, especialmente em relação à jogabilidade e movimento dos personagens, aumentaram as críticas.
A mecânica gacha do 4.5 Chronicled Banner também atraiu ira, juntamente com preocupações sobre a representação de personagens inspirados em culturas do mundo real.
Embora visivelmente emocionado, Wei reconheceu as preocupações dos jogadores: "Alguns acharam que nosso time era arrogante, que não ouvimos", ele admitiu. "Mas também somos jogadores. Sentimos o que você sente. Só precisávamos nos acalmar e entender o verdadeiro feedback."