HoYoverse'ın başkanı Liu Wei yakın zamanda olumsuz oyuncu geri bildirimlerinin Genshin Impact geliştirme ekibi üzerindeki önemli etkisini açıkladı. Bu samimi açıklama, oyunun geçen yıl karşılaştığı zorluklara ışık tutuyor.
YouTube'da SentientBamboo tarafından çevrilmiş bir kayda göre Wei, ekibin olumsuz geri bildirimlere verdiği duygusal tepkiyi ayrıntılı olarak açıkladı: "Geçen yıl boyunca hem Genshin ekibi hem de ben çok fazla endişe ve kafa karışıklığı yaşadık" dedi. "Gerçekten çok zor zamanlar geçirdiğimizi hissettik. Yoğun eleştiriler tüm proje ekibimizin işe yaramaz hissetmesine neden oldu."
Wei'nin yorumları, algılanan yetersiz ödüller (sadece iç içe geçmiş üç kader) nedeniyle oyuncuları hayal kırıklığına uğratan 4.4 Lantern Rite etkinliği de dahil olmak üzere son güncellemelerle ilgili bir dizi tartışmanın ardından geldi.
Honkai: Star Rail gibi diğer HoYoverse oyunlarıyla karşılaştırıldığında önemli güncellemelerin eksikliğinin algılanması, bir olumsuz eleştiri ve tepki dalgasına yol açtı. Ayrıca Kuro Games'in Uğultulu Dalgalar'ıyla özellikle oynanış ve karakter hareketleri açısından yapılan karşılaştırmalar da eleştiriyi artırdı.
4.5 Chronicled Banner'ın gacha mekaniği de, gerçek dünya kültürlerinden ilham alan karakterlerin temsiliyle ilgili endişelerin yanı sıra öfkeyle karşılandı.
Wei gözle görülür şekilde duygusal olsa da oyuncuların endişelerini kabul etti: "Bazıları takımımızın kibirli olduğunu, dinlemediğimizi hissetti" diye itiraf etti. "Ama biz de oyuncuyuz. Sizin ne hissettiğinizi biz de hissediyoruz. Sadece sakinleşmemiz ve gerçek geri bildirimi anlamamız gerekiyordu."
Aksiliklere rağmen Wei iyimserliğini dile getirerek ekibin iyileştirme ve topluluk katılımı konusundaki kararlılığını yeniden doğruladı. Karşılanmayan beklentileri kabul etti ancak oyunculardan alınan cesaretin altını çizdi. "Bundan sonra" diye sözlerini tamamladı, "en iyi deneyimi yaratmaya odaklanalım."
Diğer yandan, 28 Ağustos'ta başlatılması planlanan Natlan bölgesinin bir önizlemesi kısa süre önce yayınlandı.