Tony Huynh, dyrektor gry Multiversus, publicznie potępił zagrożenie przemocą skierowaną do zespołu programistów po ogłoszeniu zamknięcia gry. W zeszłym tygodniu Pierwsze mecze Gracza ujawniły, że sezon 5 będzie ostatnim sezonem Multiversus, a serwery zamykają w maju, zaledwie rok po ponownym uruchomieniu. Podczas gdy dostęp offline do zakupionej i zarobionej treści pozostaje za pośrednictwem trybów lokalnych i szkoleniowych, transakcje z rzeczywistymi pieniędzy ustały, a gra zostanie usunięta z głównych cyfrowych witryn sklepowych 30 maja.
Ogłoszenie, w połączeniu z brakiem polityki zwrotu, wywołało oburzenie wśród graczy, szczególnie tych, którzy kupili pakiet założyciela o wartości 100 USD, prowadząc do oskarżeń o „oszustwo” i falę negatywnych recenzji na temat Steam. Oświadczenie Huynha potwierdziło rozczarowanie, ale podkreśliło poświęcenie i kreatywność zespołu, dziękując graczom za ich wsparcie i wkład fanów. Wyjaśnił złożoność wyboru znaków, powołując się na czynniki takie jak czas rozwoju, informacje zwrotne od społeczności, zatwierdzenia posiadacza IP i możliwości marketingowe. Zwrócił się także do entuzjazmu zespołu stojącego za stworzeniem nieoczekiwanych postaci, takich jak Bananaguard.
Co ważne, Huynh przemówił o zrozumienie, stwierdzając, że chociaż gracze mają prawo do swoich opinii, zagrożenia związane z krzywdą są niedopuszczalne i głęboko krzywdzące dla zespołu. Angelo Rodriguez Jr., kierownik społeczności i deweloper, powtórzył ten sentyment, broniąc Huynha przed osobistymi atakami i podkreślając jego poświęcenie dla społeczności.
Zamknięcie Multiversus stanowi kolejną znaczącą niepowodzenie dla gier Warner Bros., po rozczarowującej premiery Suicide Squad: Kill the Justice League w zeszłym roku. Warner Bros. Discovery poinformował, że te dwa tytuły przyczyniły się do łącznej straty w wysokości 300 milionów dolarów. To pogorszenie koniunktury finansowej, w połączeniu z rozczarowującymi wynikami Harry'ego Pottera: Quidditch Champions, spowodowało, że dyrektor generalny Warner Bros. Discovery David Zaslav do uznania gorszych wyników ich gier.
W odpowiedzi firma podobno koncentruje swoje działania rozwojowe na czterech podstawowych franczyzach: Hogwarts Legacy (z kontynuacją rozwoju), Mortal Kombat, Game of Thrones i DC, szczególnie Batman. Ta strategia obejmuje ostatnie wydania, takie jak Batman: Arkham Shadow dla Meta Quest 3 i nadchodząca gra Wonder Woman. Zaslav podkreślił nacisk na sprawdzone studia i podstawowe franczyzy, aby poprawić wskaźnik sukcesu przyszłych wydań gier. Podczas gdy wyniki finansowe Mortal Kombat 1 pozostają niepewne, Netherrealm Studios zgłosiło ponad pięć milionów sprzedaży i zasugerowało przyszłe DLC.