Były dyrektor PlayStation, Shuhei Yoshida, ujawnia, że oparłby się agresywnym naciskom Sony w grę na żywo. Yoshida, który prowadził Sie Worldwide Studios w latach 2008–2019, wyraził obawy dotyczące trochę zabawnych gier o nieodłącznym ryzyku związanym z inwestycjami Sony na żywo.
To stwierdzenie pojawia się w okresie znaczących wyzwań dla tytułów na żywo PlayStation. Podczas gdy Helldivers 2 osiągnął fenomenalny sukces, stając się najszybciej sprzedającą się grą PlayStation Studios z 12 milionami kopii sprzedanych w ciągu zaledwie 12 tygodni, inne przedsięwzięcia zawahały się.
Concord, godnym uwagi przykładem, stał się głównym niepowodzeniem finansowym dla Sony, trwającym zaledwie kilka tygodni przed zamknięciem z powodu wyjątkowo niskiej liczby graczy. Projekt, początkowo budżet na około 200 milionów dolarów (według Kotaku), ostatecznie nie odzyskał swojej inwestycji, podkreślając znaczące ryzyko finansowe związane z rozwojem gier na żywo. Nastąpiło to po anulowaniu Naughty Dog The Last of Us Gra wieloosobowa, a ostatnio dwa niezapowiedziane tytuły na żywo-Projekt God of War z Bluepoint i inny z Bend Studio (Days Gone Developers).
Yoshida, odjeżdżający Sony po 31 latach, spekulował, że gdyby był na obecnej pozycji Hermen Hulst (CEO, Sony Interactive Enteraction Studio Business Group), opowiedziałby się przeciwko dużym inwestycjom w gry na żywo. Podkreślił znaczenie równoważenia zasobów między sprawdzonymi franczyzami dla jednego gracza a bardziej ryzykownymi przedsięwzięciami na żywo. Uznał zwiększony alokacja zasobów Sony na gry na żywo, ale zasugerował, że bardziej ostrożne podejście byłoby rozważne.
Raporty finansowe Sony odzwierciedlają tę wewnętrzną ocenę. Hiroki Totoki, Prezydent Sony, COO i CFO, przyznane na lekcje wyciągnięte zarówno z sukcesu Helldivers 2 i niepowodzenia Concord . Przytoczył potrzebę wcześniejszych testów użytkowników i ocen wewnętrznych, sugerując, że problemy Concord powinny zostać zidentyfikowane i rozwiązane znacznie wcześniej w cyklu rozwoju. Wskazał także na „wyciszoną organizację” Sony i niefortunne okno wydania Concord , prawdopodobnie prowadzące do kanibalizacji na rynku wraz z uruchomieniem Black Myth: Wukong .
Sadahiko Hayakawa, starszy wiceprezes Sony ds. Finansów i IR, dodatkowo podkreślił znaczenie uczenia się zarówno od sukcesów, jak i niepowodzeń, zamierzając podzielić się tymi lekcjami w swoich studiach w celu poprawy zarządzania rozwojem i wsparcia treści po uruchomieniu. Podkreślił dalsze skupienie się na zrównoważonym portfolio, łącząc sprawdzone sukcesy tytułów jednorazowych z potencjałem o wyższym ryzyku i wyższym grabie w gier na żywo.
Pomimo tych niepowodzeń kilka gier PlayStation na żywo jest nadal opracowywanych, w tym Bungie's Marathon , Guerrilla Horizon Online oraz Haven Studio Fairgame $ .