Bend Studio, lo sviluppatore dietro Days Gone, rimane impegnato a creare giochi coinvolgenti nonostante la cancellazione di Sony del loro titolo di servizio live senza preavviso. Ciò segue la recente decisione di Sony di eliminare due progetti senza servizio live senza preavviso, uno di Bend Studio e un altro da BluePoint Games (secondo quanto riferito un gioco di servizio dal vivo di God of War). Mentre Sony ha confermato le cancellazioni, assicurando che nessuno degli studi sarebbe stato chiuso, la direzione futura dei loro progetti rimane incerta.
L'incursione di Sony nei giochi dal vivo ha prodotto risultati contrastanti. Il clamoroso successo di Arrowhead's Helldivers 2, vendendo 12 milioni di copie in sole 12 settimane, è in netto contrasto con i fallimenti di altre iniziative. L'arresto prematuro di Concord, una significativa battuta d'arresto di PlayStation, evidenzia le sfide che devono affrontare. Ciò segue la cancellazione del progetto multiplayer di The Last of Us di Naughty Dog. L'ex dirigente di PlayStation Shuhei Yoshida ha persino espresso le sue riserve sulla aggressiva spinta dal vivo della Sony.
Il direttore della comunità di Bend Studio, Kevin McAllister, ha rassicurato i fan tramite Twitter, affermando il loro continuo impegno nello sviluppo di nuovi entusiasmanti progetti. La loro ultima uscita, Days Gone, è stata lanciata nel 2019 per PlayStation 4 e successivamente su PC nel 2021.
La chiamata finanziaria di Sony ha fatto luce sulle lezioni apprese dal Triumph di Helldivers 2 e dal fallimento di Concord. Hiroki Totoki, presidente di Sony, COO e CFO, ha sottolineato la necessità di test degli utenti precedenti e valutazioni interne per identificare e affrontare potenziali problemi prima del lancio. Ha anche citato "Siled Organization" di Sony e la sfortunata finestra di rilascio di Concord (vicino al mito nero: Wukong) come fattori che contribuiscono al suo fallimento. Sadahiko Hayakawa, vicepresidente senior di Sony per Finance e IR, ha ulteriormente sottolineato l'importanza di apprendere sia dai successi che dai fallimenti per perfezionare il loro processo di sviluppo.
Nonostante queste battute d'arresto, diversi giochi di servizio live di PlayStation sono ancora in fase di sviluppo, tra cui la maratona di Bungie, l'orizzonte di Guerrilla online e Fairgame $ di Haven Studio. Il futuro della strategia di servizio live di Sony rimane da vedere, ma l'impegno dell'azienda nell'apprendimento dagli errori passati è evidente.